Проблема с качеством сумки - Как решить ситуацию после обмена в магазине?
Вопрос №1980244
из г. Самара
опубликован 26.10.2012, 13:57
опубликован 26.10.2012, 13:57
Как быть в моей ситуации. Я 4.10.12 купила сумку по безналичному расчету. 8.10. я увидела что сумку на ручке начала расходиться по шву. 09.10.12 я приехала в магазин и мне там поменяли товар на аналогичный. На данный момент у меня с сумкой такая же история, только ручка вот вот оторветься. Чек они забрали у меня в прошлый раз. Но имеется выписка по карте что она куплена у них в магазине. 14-дневный срок прошел. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мария!
В магазин поезжайте и претензию пишите
26.10.2012, 14:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 26 минут
пишите претензию;
если ваши требования не выполняют, обращаетесь в суд (сообщите об это администратору магазина)
26.10.2012, 23:38
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой сумкой - отказ магазина и неудовлетворительный ремонт
Отказ магазина в возврате купленной микроволновки вызывает недовольство покупателей
Проблема с сумкой - ручка сломалась через месяц - обязаны ли магазин вернуть деньги или заменить товар?
Как вернуть неподходящую дверную ручку без чека, если магазин не может предложить замену?
На следующий день я с золотой ручкой приехала в магазин, попросили заменить на такую, как на образце или поменять дверь.
Проблема с запчастью - магазин отказывается вернуть деньги при несоответствии заказанного товара
Может ли магазин отказать в обмене товара, если я попросила обменять его сразу после покупки?
Проблема сумки - ручки начали рваться через четыре дня после покупки. Магазин отказывается ремонтировать. Что делать?
Проблема с брюками - расходятся по шву через два ношения. Магазин согласен вернуть деньги или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут