Невозможность возврата или обмена углового дивана с поврежденной обивкой после сборки - правомерное решение магазина?
Вопрос №19832197
из г. Екатеринбург
опубликован 08.10.2022, 21:58
опубликован 08.10.2022, 21:58
Купили угловой диван (в магазине « много мебели «)с доставкой и сборкой. Диван собрали и через несколько дней Нам не понравилась расцветка (диван не эксплуатировался) Позвонила на горячую линию магазина И попросила произвести возврат денежных средств или поменять на другой цвет или другую модель. Мне ответили что это невозможно, тк диван собран с нашим углом (левым, как мы и заказывали) и значит шурупами повреждена обивка и стенка куда прикручивали угол и поэтому они не могут произвести обмен (другого цвета) или возврат. Правильно ли мне ответили?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
08.10.2022, 22:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как произвести обмен или возврат мягкой мебели - опыт неудачного возврата дивана в магазине
Проблема с покупкой дивана - неправильный цвет и поврежденное дно. Стоит ли подавать иск в суд?
Неудачный заказ в мебельном магазине - требование бонусов или возмещения морального вреда?
Как добиться замены кресел в магазине, чтобы цвет их соответствовал новому дивану?
Проблемы с заказом мебели - неправильный цвет и отсутствие предупреждения
Проблемы с заказанной мебелью - неправильный цвет стола и дефект на диване после сборки
Претензия на несоответствие цвета при покупке бытовой техники - возможность возврата?
Проблема с цветом кровати и тумб при покупке в интернет-магазине - невозможность возврата денег
Проблема с заказом мебели - привезли не тот цвет, отказываются заменить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут