Невозможность возврата или обмена углового дивана с поврежденной обивкой после сборки - правомерное решение магазина?
Вопрос №19832197
из г. Екатеринбург
опубликован 08.10.2022, 21:58
опубликован 08.10.2022, 21:58
Купили угловой диван (в магазине « много мебели «)с доставкой и сборкой. Диван собрали и через несколько дней Нам не понравилась расцветка (диван не эксплуатировался) Позвонила на горячую линию магазина И попросила произвести возврат денежных средств или поменять на другой цвет или другую модель. Мне ответили что это невозможно, тк диван собран с нашим углом (левым, как мы и заказывали) и значит шурупами повреждена обивка и стенка куда прикручивали угол и поэтому они не могут произвести обмен (другого цвета) или возврат. Правильно ли мне ответили?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
08.10.2022, 22:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 384
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
3.7
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 195
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
104
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как произвести обмен или возврат мягкой мебели - опыт неудачного возврата дивана в магазине
Проблема с покупкой дивана - неправильный цвет и поврежденное дно. Стоит ли подавать иск в суд?
Неудачный заказ в мебельном магазине - требование бонусов или возмещения морального вреда?
Как добиться замены кресел в магазине, чтобы цвет их соответствовал новому дивану?
Проблемы с заказом мебели - неправильный цвет и отсутствие предупреждения
Проблемы с заказанной мебелью - неправильный цвет стола и дефект на диване после сборки
Претензия на несоответствие цвета при покупке бытовой техники - возможность возврата?
Проблема с цветом кровати и тумб при покупке в интернет-магазине - невозможность возврата денег
Проблема с заказом мебели - привезли не тот цвет, отказываются заменить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут