Незаконное требование оплаты долга - как защититься и на что сослаться в жалобе на компанию ТТК

Вопрос №19845006 из г. Воронеж
опубликован 12.10.2022, 12:20

Пришло смс сообщение от ком. ТТК что я должен оплатить долг в размере 8740 р. Договор (заявление абонента) был заключен 2020 году с условиями Договора об оказании услуг интернета и выбранного тарифного плана 12 месяцев, в том числе с перечнем и размером платежей (предоплатой), предусмотренных тарифным планом. Порядок тарификации и расчетов за оказанные услуги, а также с условиями оказания услуг, размещенным на сайте оператора. Компания ТТК не предоставляла мне этих документов для ознакомления, настоящие условия тарифного плана были заведомо скрыты и предоставлена ложная информация, чтобы вынудить абонента заключить договор. В связи с переездом в другой регион РФ мною подано заявление в комп. ТТК о расторжении договора об оказании услуг интернета, в аренду мне никакого оборудования не предоставлялось. Данной услугой связи пользовались 1.5 месяца. Письменное заявление было направлено в ТТК, договор был расторгнут с закрытием лицевого счета. При обращении в тех. поддержку ТТК, оператор информировал меня что мой лицевой счет закрыт 1.09.2020 г. На какие правовые акты ссылаться при составлении жалобы.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122169 отзывов

Предоставьте доказательства о закрытии счёта, и подтверждение его закрытия. Подготовка консультации со ссылками на законы, услуга платная, выберите юриста, и вам её подготовим на платной основе. Ст.779 ГК РФ.

12.10.2022, 12:22

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты