Как прекратить изводящие звонки по займу после обращения в ЦБ России и ФССП?

Вопрос №19865269 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 18.10.2022, 02:40

Звонят по займу знакомой, я с ней связывалась, говорит платить не будет. После обращения в ЦБ России с заявлением, передали дело в ФССП и тишина. Звонки прекратились, регулярные смс сообщения нет. Написала повторную жалобу, как быть в этой ситуации? Оператор займов говорит будем вам писать пока она не оплатит. Я задала им вопрос, почему когда они давали заём, сразу не звонили на номера, которые давала знакомая, говорит не знает.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист Брянск, стаж 31 год

5.0 13539 отзывов

Здравствуйте, Юлия. В указанной Вами ситуации, целесообразно было сразу и "напрямую" обращаться с жалобой в тер. отдел ФССП, поскольку предусмотрена административная ответственность (ст. 14. 57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Если территориальный отдел приставов (и его руководство) бездействует, можно обжаловать бездействие в порядке подчиненности - вышестоящий ФССП, обжаловать бездействие приставов в суде (ст. 360 КАС РФ). Также можно обратиться с жалобой в прокуратуру, т.к. также возможна административная ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан (ст. 5.59 КоАП РФ).

Помимо изложенного, можно просто отказаться от взаимодействия с кредитором, направив соответствующее заявление в рамках Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...".

18.10.2022, 02:56

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

Давлетов Андрей Юрьевич

Юрист из города Абакан

4.7 6295 отзывов

Здравствуйте, уточняйте о принятом в фссп решении.

18.10.2022, 02:47

Спросить юриста

Макаров Александр Анатольевич

Юрист из города Южно-Сахалинск, стаж 20 лет

4.5 436 отзывов

К сожалению, бездействие ФССП - это обычное дело. Если не последует ответа от приставов, попробуйте написать жалобу на имя старшего судебного пристава.

18.10.2022, 02:53

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста