Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Олег

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Тюмень, 21.10.2022, 20:21

Проблемы с качеством дивана - компания отказалась от гарантии после обращения с претензией

Вопрос №19880254 из г. Тюмень
опубликован 21.10.2022, 20:21

Купили диван, при приеме замечаний не было. В ходе эксплуатации за месяц обшивка дивана вся сложилось, появились множество складок. Качество натяжки матерьяла оставляет желать лучшего, ещё началась деформация внутреннего короба бельевого отсека. Написали претензию компании.. компания ответила что это механические повреждения и это не гарантийный случай.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Караваев Андрей Игоревич

Адвокат Нижний Новгород, стаж 7 лет

4.4 31 отзыв

Только через суд по защите прав потребителей, будет назначена экспертиза.

Можете так же провести свою досудебную экспертизу.

21.10.2022, 20:56

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 32 минуты

Уварова Светлана Ивановна

Юрист из города Когалым

4.7 1062 отзывa

Добрый вечер! Магазин прислал вам отписку на вашу претензию. Подавайте иск в суд о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Возможно в процессе разбирательства, если магазин не подаст ходатайство о проведении судебной экспертизы, придется Вам такое ходатайство заявить. Без экспертизы качества товара решение суд вынести не сможет.

21.10.2022, 20:54

Спросить юриста

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Делайте заключение у специалиста и в обращайтесь в суд.

21.10.2022, 21:04

Спросить юриста

Ерошкина Снежана Владимировна

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.8 624 отзывa

Добрый день, Олег. Следующий Ваш шаг, это обратиться в суд, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Будет проведена экспертиза.

22.10.2022, 12:08

Спросить юриста

Уткин Юрий Николаевич

Юрист из города Тюмень, стаж 43 годa

4.4 2120 отзывов

Олег, подавайте в суд и он назначит экспертизу за счёт ответчика (изготовителя). По рензультатам полученных судом доказательств, будет принято решение.

22.10.2022, 12:30

Спросить юриста

Похожие темы:
Механические повреждения
Написать претензию

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с качеством дивана - компания отказалась от гарантии после обращения с претензией

Юридические услуги в Тюмень

Похожие вопросы