Какие права имеет покупатель при возникновении проблем с кухонным гарнитуром без указанного гарантийного срока?
Вопрос №19889254
из г. Владимир
опубликован 24.10.2022, 20:01
опубликован 24.10.2022, 20:01
Есть ли гарантия на кухонный гарнитур, по которой можно либо заменить товар (часть товара), либо вернуть за него деньги, и еще возможные варианты событий. Проблема такая. Десять месяцев назад был куплен кухонный гарнитур по индивидуальному заказу. После 10 месяцев его эксплуатации у него вздулась столешница в районе раковины, но не на стыке раковины и столешницы, а на свободном краю. В договоре купли-продажи не указан гарантийный срок. Только в одном из пунктов говорится о том, что «…Продавец ознакомил покупателя с информацией о гарантийном сроке» (сам срок не прописан). К продавцу еще не обращалась.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По ГОСТу этот срок 2 года, а ещё есть срок службы от 10 и больше лет. Вам следует направить письменную претензию.
24.10.2022, 20:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Гарантийный срок и замена столешницы - что требовать от изготовителя
Фирма должна заменить столешницу в течение 20 рабочих дней - сроки и гарантии
Как вернуть деньги за столешницу, не соответствующую индивидуальному заказу?
Нарушение сроков поставки и некорректная цветовая гамма - проблемы с кухонным гарнитуром
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Вопрос о возможности бесплатной замены столешницы с пластиковым покрытием в рамках гарантии
Вздулась столешница на кухонном гарнитуре. Заказывала 5 месяцев назад.. Могу ли рассчитывать на замену столешницы?
Вопрос по гарантии - организация отказывается заменить поврежденную столешницу полностью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут