Вздулась столешница на кухонном гарнитуре. Заказывала 5 месяцев назад.. Могу ли рассчитывать на замену столешницы?
опубликован 12.11.2015, 12:04
Вздулась столешница на кухонном гарнитуре. Заказывала 5 месяцев назад.. Могу ли расчитывать на замену столешницы?
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если срок гарантии не истек, имеете на это право , установить гарантийный случай (брак) статья 18 ЗоПП РФ
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Неисправность кухонного гарнитура - необходима независимая экспертиза для замены столешницы.
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Необходимо ли заменить столешницу, если вырез под мойку сделан слишком большим?
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Купленная кухня без столешницы - что делать, когда продавец не выполняет обещания?
Проблема с кухней - вздулась столешница через меньше двух месяцев. Есть ли возможность обмена на новую?
Не соответствует ожиданиям - требуется замена столешницы из натурального мрамора на цвет, как в образце
Отсутствие законной гарантии на кухонные гарнитуры - что делать, если столешница вздулась через два месяца использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут