Вопрос по гарантии - организация отказывается заменить поврежденную столешницу полностью
Вопрос №7315489
из г. Волгоград
опубликован 06.07.2015, 16:54
опубликован 06.07.2015, 16:54
В следующей ситуации:
Год назад в между мной и организацией по изготовлению кухонных гарнитуров был заключен договор об оказании услуг.
Работы были выполнены в срок.
Гарантия по договору 12 мес.
На данный момент срок гарантии не истек.
Возникла ситуация: краска на столешнице начала стираться в той части, где рабочая зона.
Помимо рабочей зоны есть отдельно стоящая столешница и фартук из того же материала.
Обратившись в организацию, получен ответ, что заменить по гарантии могут только ту столешницу, которая подпортилась, либо на такую же (что позволяет понять, что вскоре, она опять протрется) либо на любую другую, но при замене на другую (что было бы самым удобным) замене подлежит только та столешница, к-я потерта, в замене остальной части из этого же материала и цвета (еще одна столешница и фартук) отказано. Т.е. при замене одной части на другую (более качественную столешницу) кухня теряет общий облик, за который изначально заплачены денежные средства.
Подскажите, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, правомерно т.к. по гарантии меняется сломанный (изношенный) элемент. Замена исправных элементов гарантией не предусматривается т.к. они надлежащего качества.
07.07.2015, 09:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Проблема с цветом при приобретении кухонной мебели - отказ магазина в замене столешниц на нужный цвет
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Необходимо ли заменить столешницу, если вырез под мойку сделан слишком большим?
Мебельная доставка - выявлен брак на столешнице при доставке - возможен отказ в замене?
Столешница в кухонном гарнитуре была заменена без согласия заказчика - законная требовательность замены?
Задержка доставки и ошибочное изготовление - что делать при заказе кухни
Проблема с обменом бракованного товара, вышедшего из ассортимента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут