Вопрос по гарантии - организация отказывается заменить поврежденную столешницу полностью
Вопрос №7315489
из г. Волгоград
опубликован 06.07.2015, 16:54
опубликован 06.07.2015, 16:54
В следующей ситуации:
Год назад в между мной и организацией по изготовлению кухонных гарнитуров был заключен договор об оказании услуг.
Работы были выполнены в срок.
Гарантия по договору 12 мес.
На данный момент срок гарантии не истек.
Возникла ситуация: краска на столешнице начала стираться в той части, где рабочая зона.
Помимо рабочей зоны есть отдельно стоящая столешница и фартук из того же материала.
Обратившись в организацию, получен ответ, что заменить по гарантии могут только ту столешницу, которая подпортилась, либо на такую же (что позволяет понять, что вскоре, она опять протрется) либо на любую другую, но при замене на другую (что было бы самым удобным) замене подлежит только та столешница, к-я потерта, в замене остальной части из этого же материала и цвета (еще одна столешница и фартук) отказано. Т.е. при замене одной части на другую (более качественную столешницу) кухня теряет общий облик, за который изначально заплачены денежные средства.
Подскажите, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, правомерно т.к. по гарантии меняется сломанный (изношенный) элемент. Замена исправных элементов гарантией не предусматривается т.к. они надлежащего качества.
07.07.2015, 09:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Проблема с цветом при приобретении кухонной мебели - отказ магазина в замене столешниц на нужный цвет
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Необходимо ли заменить столешницу, если вырез под мойку сделан слишком большим?
Мебельная доставка - выявлен брак на столешнице при доставке - возможен отказ в замене?
Столешница в кухонном гарнитуре была заменена без согласия заказчика - законная требовательность замены?
Задержка доставки и ошибочное изготовление - что делать при заказе кухни
Проблема с обменом бракованного товара, вышедшего из ассортимента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут