Проблемы с гарантией - что делать, если водонагреватель сломался после окончания годового периода?
Вопрос №19898986
из г. Курск
опубликован 27.10.2022, 10:17
опубликован 27.10.2022, 10:17
Был куплен в мае прошлого года водонагреватель. В июне этого года он сломался. В магазине сказали что год гарантии от магазина закончился и дали телефон сервиса который связан как раз с производителем. Забрали в сераис и сказали после диагностики, что бойлер не ремонтоспособный, т.е.с актом и бойлером идти в магазин на возврат средств или брать замену. Вопрос-возьмется ли за это теперь магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Насколько я знаю товар такой категории имеет гарантию от 3-х лет. Поэтому у вас есть право потребовать деньги или обменять товар.
27.10.2022, 10:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Вам нужно смотреть гарантию не от магазина, а от производителя, сколько она месяцев?
27.10.2022, 10:22
Похожие вопросы
Покупка телефона через интернет-магазин - неисправность, отсутствие замены и возможность подачи в суд
Телефон на гарантии сломался второй раз - куда обратиться - магазину или сервис-центру?
Гарантийный ремонт ноутбука ASUS превысил сроки - можно ли вернуть товар в магазин и запросить замену?
Покупка телефона через интернет магазин - отказ в возврате денег и невыполнение замены - возможен ли суд?
Проблема с гарантией - как получить ремонт или возврат денег при отсутствии кассового чека в интернет-магазине?
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - Возможность замены товара или возврат денег?
Ограничения дополнительной гарантии - почему не могут вернуть телефон в магазин после третьей поломки?
Проблемы с мобильным телефоном - магазин предлагает только ремонт, возможно ли вернуть товар и получить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут