Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги мне отказали, ссылаясь на письменный ответ юриста и предложили сдать тел.
Вопрос №1990011
из г. Железнодорожный
опубликован 01.11.2012, 01:35
опубликован 01.11.2012, 01:35
На 11 день после покупки сотового телефона, я обратилась с претензией в магазин, т. к. обнаружила неполадку (пропал звук) на 4 день после покупки. Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги мне отказали, ссылаясь на письменный ответ юриста и предложили сдать тел. на 45 суток на экспертизу. В претензии я указала статьи закона о расторжении договора при общащении не позже 15 дней со дня покупки. Что мне делать? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в суд. Готов Вам помочь-обращайтесь.
01.11.2012, 22:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Мне скорее всего необходимо подождать пока истекут 10 дней с момента обращения с претензией. Или уже можна обращаться в суд? Ответ юриста РТК меня не устраивающий я уже получила. Ещё раз спасибо Вам за внимание!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
82
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
302
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель хочет расторгнуть договор купли продажи после поломки автомобиля - возможно ли это?
Сколько по закону дней должна длиться экспертиза (проверкой качества они не занимаются)?
Претензия о расторжении купли-продажи телефона возможно не учтена продавцом, вызывая сомнения в возврате денег после экспертизы
Проблемы с телефоном из Евросети - отказ от договора купли-продажи и возврат денег
Отказали в возврате денег за неисправный мобильный телефон - правомерно ли проведение экспертизы?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
В магазине забрали и сказали, что ответ в течении 20 дней по закону (срок на экспертизу).
Является ли смена ПО основанием для расторжения договора купли-продажи?
Какими законами вообще регулируется оформление претензий и Что мне делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут