Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги мне отказали, ссылаясь на письменный ответ юриста и предложили сдать тел.
Вопрос №1990011
из г. Железнодорожный
опубликован 01.11.2012, 01:35
опубликован 01.11.2012, 01:35
На 11 день после покупки сотового телефона, я обратилась с претензией в магазин, т. к. обнаружила неполадку (пропал звук) на 4 день после покупки. Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги мне отказали, ссылаясь на письменный ответ юриста и предложили сдать тел. на 45 суток на экспертизу. В претензии я указала статьи закона о расторжении договора при общащении не позже 15 дней со дня покупки. Что мне делать? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в суд. Готов Вам помочь-обращайтесь.
01.11.2012, 22:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Мне скорее всего необходимо подождать пока истекут 10 дней с момента обращения с претензией. Или уже можна обращаться в суд? Ответ юриста РТК меня не устраивающий я уже получила. Ещё раз спасибо Вам за внимание!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель хочет расторгнуть договор купли продажи после поломки автомобиля - возможно ли это?
Сколько по закону дней должна длиться экспертиза (проверкой качества они не занимаются)?
Претензия о расторжении купли-продажи телефона возможно не учтена продавцом, вызывая сомнения в возврате денег после экспертизы
Проблемы с телефоном из Евросети - отказ от договора купли-продажи и возврат денег
Отказали в возврате денег за неисправный мобильный телефон - правомерно ли проведение экспертизы?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
В магазине забрали и сказали, что ответ в течении 20 дней по закону (срок на экспертизу).
Является ли смена ПО основанием для расторжения договора купли-продажи?
Какими законами вообще регулируется оформление претензий и Что мне делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут