Как я получила долг на услугу по кредиту в Ренессанс банке после досрочного погашения?
Вопрос №19905038
из г. Нижний Новгород
опубликован 28.10.2022, 20:45
опубликован 28.10.2022, 20:45
Одобрили кредит в,,ренессанс банке,, на 360 т, но при условии подключения услуги в размере 92 т. Я согласилась. Деньги я так и снимала и через 2 дня нажала кнопку,, досрочное погашение,,. Деньги списали только 360 т., и еще дали страховку на 4 т. Я позвонила оператору, обьяснила, что деньги мне не понадобились, и что от меня еще нужно. На что оператор сказала ничего не надо. После этого захожу через 3 недели в личный кабинет, там висит сумма на 95 т., я позвлнила опять оператору, на что мне сказали, что могу воспользоваться этими деньгами. Но я ими опять не пользовалась. Через неделю захожу в личный кабинет, а там уже висит долг 95 т. И по сей день они мне звонят и требуют. Оказывается это деньги за услугу по кредиту, который досрочно погашен. И срок охлаждения поосрочен для отказа от нее. Подскажите что можно сделать, и как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, необходимо провести анализ документы, после чего подать претензию к банку.
28.10.2022, 21:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Необходимо изучить договоры и другие документы, которые Вы подписали с банком и написать в банк досудебную претензию.
28.10.2022, 20:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Здравствуйте Любовь!
В вашем случае необходимо подготовить мотивированные документы в банк на отказ от услуги и требовать возврата средств!
29.10.2022, 07:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Добрый день!
Для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
30.10.2022, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Здравствуйте Любовь!
Вам ответили в личные сообщения, ознакомьтесь пожалуйста!
31.10.2022, 17:07
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
710
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
483
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как банк списал сумму за услугу управляй кредитом при досрочном погашении и как вернуть деньги?
Проблемы с досрочным погашением кредита в банке Траст - что делать в такой ситуации?
Невозможно списать деньги за страхование в банке МТС при отказе или досрочном погашении кредита - возможные действия через суд
Задержка оплаты кредита через офис МегаФон - как решить проблему?
Банк отказал в возмещении страховки при досрочном погашении кредита спустя 2 года
Банк Реннисанс и страховая компания Реннисанс Жизнь - мошенничество при досрочном погашении кредита?
Как оспорить задолженность после частичного досрочного гашения кредита под залог авто?
Как наложили навязчивую страховку на кредит - история потребителя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут