Как я получила долг на услугу по кредиту в Ренессанс банке после досрочного погашения?
Вопрос №19905038
из г. Нижний Новгород
опубликован 28.10.2022, 20:45
опубликован 28.10.2022, 20:45
Одобрили кредит в,,ренессанс банке,, на 360 т, но при условии подключения услуги в размере 92 т. Я согласилась. Деньги я так и снимала и через 2 дня нажала кнопку,, досрочное погашение,,. Деньги списали только 360 т., и еще дали страховку на 4 т. Я позвонила оператору, обьяснила, что деньги мне не понадобились, и что от меня еще нужно. На что оператор сказала ничего не надо. После этого захожу через 3 недели в личный кабинет, там висит сумма на 95 т., я позвлнила опять оператору, на что мне сказали, что могу воспользоваться этими деньгами. Но я ими опять не пользовалась. Через неделю захожу в личный кабинет, а там уже висит долг 95 т. И по сей день они мне звонят и требуют. Оказывается это деньги за услугу по кредиту, который досрочно погашен. И срок охлаждения поосрочен для отказа от нее. Подскажите что можно сделать, и как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, необходимо провести анализ документы, после чего подать претензию к банку.
28.10.2022, 21:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Необходимо изучить договоры и другие документы, которые Вы подписали с банком и написать в банк досудебную претензию.
28.10.2022, 20:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Здравствуйте Любовь!
В вашем случае необходимо подготовить мотивированные документы в банк на отказ от услуги и требовать возврата средств!
29.10.2022, 07:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Добрый день!
Для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
30.10.2022, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Здравствуйте Любовь!
Вам ответили в личные сообщения, ознакомьтесь пожалуйста!
31.10.2022, 17:07
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как банк списал сумму за услугу управляй кредитом при досрочном погашении и как вернуть деньги?
Проблемы с досрочным погашением кредита в банке Траст - что делать в такой ситуации?
Невозможно списать деньги за страхование в банке МТС при отказе или досрочном погашении кредита - возможные действия через суд
Задержка оплаты кредита через офис МегаФон - как решить проблему?
Банк отказал в возмещении страховки при досрочном погашении кредита спустя 2 года
Банк Реннисанс и страховая компания Реннисанс Жизнь - мошенничество при досрочном погашении кредита?
Как оспорить задолженность после частичного досрочного гашения кредита под залог авто?
Как наложили навязчивую страховку на кредит - история потребителя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут