Возврат утюга с Валдбериз - возможно ли это и как это сделать?

Вопрос №19911257 из г. Белгород
опубликован 31.10.2022, 10:28

Приобрела утюг на Валдбериз. Он мне не понравился, какой-то как в гараже сделанный, похож на подделку. Хочу сделать возврат. Упаковка целая, не использовала. Гарантийный талон на иностранном языке, он не заполнен. Могу ли я вернуть утюг?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Махачкала, стаж 22 годa

4.7 43181 отзыв

Алина, сколько дней прошло с момента покупки? Уточните. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Предъявляйте претензию.

31.10.2022, 10:36

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Томск

4.6 78 отзывов

Здравствуйте!

Можете.

П.4. ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

31.10.2022, 10:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантийный талон
Возврат упаковки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат утюга с Валдбериз - возможно ли это и как это сделать?

Похожие вопросы