Как вернуть кирби, если товар не подлежит обмену и возврату, а продавец требует неустойку в размере 41000 руб?

Вопрос №924498 из г. Хабаровск
опубликован 05.01.2010, 17:20

Хочу вернуть кирби, заполнен гарантийный талон, о котором в договоре сказано, при заполненом товар обмену и возврату не подлежит, что делать? Требуют 41000 руб неустойку.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Габдрахманов Денис Габдуллович

Юрист Йошкар-Ола, стаж 10 лет

5.0 263 отзывa

Добрый вечер! Эта статья поможет Вам:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!

05.01.2010, 17:22

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация