30 октября купила и установили шины на авто в одной компании. 31 взорвалось 2 колеса. Компания не хочет возвращать деньги.
Вопрос №19924189
из г. Москва
опубликован 03.11.2022, 20:36
опубликован 03.11.2022, 20:36
30 октября купила и установили шины на авто в одной компании. 31 взорвалось 2 колеса. Компания не хочет возвращать деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда, тут надо понимать, в чем причина произошедшего, скорее всего, потребуется экспертиза. Нужно доказать некачественность товара.
Надо обращаться с претензией к ним письменно.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
03.11.2022, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Претензия и суд, иного нет...
03.11.2022, 20:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Здравствуйте!
Напишите претензию Продавцу, в случае отказа в ее удовлетворении обращайтесь в суд.
03.11.2022, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Выбор у вас один направить претензию и обратиться в суд. Целесообразно, что причина была установлена. Если таких доказательств нет, то сохраните все фрагменты, суд назначит экспертизу.
03.11.2022, 20:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ страховой компании после ДТП без касания авто, возможность обращения к другой стороне
Возврат или обмен шин - качество и гарантии
Могу я как-то заставить страховую компанию возместить мне ущерб в том числе и ремонт подвески (за правым колесом)?
Некачественная шина на грузовик - опасный случай на дороге и проблемы с компанией-продавцом
Вопрос о демонтаже сломанного кондиционера - обязанность компании или покупателя?
Переход к новой управляющей компании - кто отвечает за возврат переплаты?
Возможно ли иностранцу с рабочей визой от компании А подписывать документы компании Б?
Как обменять автомобильную шину с грыжей - правила и статьи, на которые следует ориентироваться при обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут