30 октября купила и установили шины на авто в одной компании. 31 взорвалось 2 колеса. Компания не хочет возвращать деньги.
Вопрос №19924189
из г. Москва
опубликован 03.11.2022, 20:36
опубликован 03.11.2022, 20:36
30 октября купила и установили шины на авто в одной компании. 31 взорвалось 2 колеса. Компания не хочет возвращать деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда, тут надо понимать, в чем причина произошедшего, скорее всего, потребуется экспертиза. Нужно доказать некачественность товара.
Надо обращаться с претензией к ним письменно.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
03.11.2022, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Претензия и суд, иного нет...
03.11.2022, 20:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Здравствуйте!
Напишите претензию Продавцу, в случае отказа в ее удовлетворении обращайтесь в суд.
03.11.2022, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Выбор у вас один направить претензию и обратиться в суд. Целесообразно, что причина была установлена. Если таких доказательств нет, то сохраните все фрагменты, суд назначит экспертизу.
03.11.2022, 20:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ страховой компании после ДТП без касания авто, возможность обращения к другой стороне
Возврат или обмен шин - качество и гарантии
Могу я как-то заставить страховую компанию возместить мне ущерб в том числе и ремонт подвески (за правым колесом)?
Некачественная шина на грузовик - опасный случай на дороге и проблемы с компанией-продавцом
Вопрос о демонтаже сломанного кондиционера - обязанность компании или покупателя?
Переход к новой управляющей компании - кто отвечает за возврат переплаты?
Возможно ли иностранцу с рабочей визой от компании А подписывать документы компании Б?
Как обменять автомобильную шину с грыжей - правила и статьи, на которые следует ориентироваться при обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут