Проблемы с заказом парфюма в интернет-магазине Летуаль - отказ от товара, но не получен возврат денег
Вопрос №19935673
из г. Казань
опубликован 07.11.2022, 22:33
опубликован 07.11.2022, 22:33
Приобрела парфюм через интернет магазин Летуаль. Была недовольна тем что увидела в запечатанном намертво пакете. Целостность упаковки меня не устроила. Отвезла товар в магазин. Сказали, что сделают возврат денег, парфюм забрали. Ничего написать не дали, никакие заявления не нужны. Все через приложение. Пять дней обещали. Пять дней прошли. Что дальше делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Пишите претензию, требуйте возврата денежныг средств. Не вернут-обращайтесь в суд, взыщите еще неустойку и штрафные санкции.
07.11.2022, 22:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Казани
Составление претензии на возврат товара
51
Составление заявления на возврат товара
49
Судебная защита прав потребителей
48
Составление письма о замене товара на аналогичный
47
Возврат товара надлежащего качества
45
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
45
Возврат некачественного товара
44
Возврат технически сложного товара
44
Возврат товара по гарантии
44
Возврат бракованного товара
44
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
44
Возврат товара
44
Похожие вопросы
Возврат не оформят из-за нарушения упаковки - правомерно ли решение магазина?
Неверная информация о сроке годности - могу ли я заменить парфюм, купленный в магазине Летуаль?
Как обменять парфюм в Летуаль после покупки ввиду заблуждения консультанта
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Проблема с духами из интернет-магазина Летуаль - отсутствие наименования на флаконе и отсутствие ответа от магазина
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Как вернуть товар с pleer.ru после покупки?
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Отказано в обмене или возврате товара с трещиной после 14-дневного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут