Задано вопросов 12, из них VIP - 12
Новосибирск, 08.11.2022, 14:46

Как ответить на досудебную претензию о возврате денег, если у вас нет возможности оплатить в течение 3 дней?

Вопрос №19937885 из г. Псков
опубликован 08.11.2022, 14:46
Как грамотно составить ответ на досудебную претензию на возврат денег, когда требуется оплатить в течение 3 дней, а реально получится только в течение 30 дней?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Александр! Мотивировать уважительные причины, по которым раньше этого срока не получится исполнить обязательства (ст.309 ГК РФ). В этом случае несмотря на формальное право подать в суд, Вы все же сможете апеллировать к тому, что попытались урегулировать вопрос в досудебном порядке.

08.11.2022, 14:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте Александр!

Ответ могут подготовить юристы сайта

Он должен быть на основании условий договора

Можно сформулировать выгодные вам условия и предложить второй стороне.

Ну и кроме того сроки зависят от того что за обязательства, какие там штрафные санкции и пр.

Надо анализировать ситуацию.

В целом можно сделать так как удобно Вам применительно к конкретной ситуации.

Ст. 309 330 421779 ГК РФ.

08.11.2022, 14:48

Добрый день, разумеется необходимо все таки ознакомиться с претензией.

А так, только договариваться с кем данный договор, что бы предоставили отсрочку.

Но вы слишком мало дали информации, что бы вам дать совет!

Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ)

30 ноября 1994 года N 51-ФЗ.

08.11.2022, 14:50

Здравствуйте, Александр!

1. Если вы должны были продать товар или выполнить какую-то работу, но не выполнили в срок например, то вы обязаны вернуть средства в течение 10-ти дней, об этом говорит ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

2. Нужно знать, какой у вас был заключен договор? Вытекает он из Закона о защите прав потребителей или нет.

От этого и сроки - 10 или 30 дней.

Но в любом случае, не 3 дня.

С Уважением!

08.11.2022, 14:53

Если нужна помощь, обращайтесь в личку к юристу, услуга платная.

- см. ст. 779 ГК РФ.

08.11.2022, 16:50
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте.

Для того чтобы составить ответ на досудебную претензию, необходимо ознакомиться с досудебной претензией и при наличии оснований указать их в ответе, обосновав ссылками на законодательство.

_______

Если вам самому сложно написать ответ на досудебную претензию, вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения и на основании ст. 779 ГК РФ юрист сможет подготовить данный ответ.

09.11.2022, 10:31

По общему правилу срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней. Однако для отдельных правоотношений законом могут быть установлены иные сроки. В силу п. 2 ст. 314 ГК требование кредитора должно быть предъявлено в разумный срок. Рассмотрение указанного требования производится в срок, соответствующий обычаям делового оборота.

Понятие обычая приводится в п. 2 постановления Пленума Верховного суда «О применении судами некоторых положений раздела I части 1 ГК РФ» от 23.06.2015 № 25. Под ним следует понимать сложившееся, устоявшееся во времени правило, которое, однако, не закреплено в нормах действующего законодательства.

09.11.2022, 18:12

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 981 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 729 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 448 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 829 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 53 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9 104 840 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 522 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских