Задано вопросов 12, из них VIP - 12
Новосибирск, 08.11.2022, 14:46

Как ответить на досудебную претензию о возврате денег, если у вас нет возможности оплатить в течение 3 дней?

Вопрос №19937885 из г. Псков
опубликован 08.11.2022, 14:46
Как грамотно составить ответ на досудебную претензию на возврат денег, когда требуется оплатить в течение 3 дней, а реально получится только в течение 30 дней?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Александр! Мотивировать уважительные причины, по которым раньше этого срока не получится исполнить обязательства (ст.309 ГК РФ). В этом случае несмотря на формальное право подать в суд, Вы все же сможете апеллировать к тому, что попытались урегулировать вопрос в досудебном порядке.

08.11.2022, 14:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте Александр!

Ответ могут подготовить юристы сайта

Он должен быть на основании условий договора

Можно сформулировать выгодные вам условия и предложить второй стороне.

Ну и кроме того сроки зависят от того что за обязательства, какие там штрафные санкции и пр.

Надо анализировать ситуацию.

В целом можно сделать так как удобно Вам применительно к конкретной ситуации.

Ст. 309 330 421779 ГК РФ.

08.11.2022, 14:48

Добрый день, разумеется необходимо все таки ознакомиться с претензией.

А так, только договариваться с кем данный договор, что бы предоставили отсрочку.

Но вы слишком мало дали информации, что бы вам дать совет!

Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ)

30 ноября 1994 года N 51-ФЗ.

08.11.2022, 14:50

Здравствуйте, Александр!

1. Если вы должны были продать товар или выполнить какую-то работу, но не выполнили в срок например, то вы обязаны вернуть средства в течение 10-ти дней, об этом говорит ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

2. Нужно знать, какой у вас был заключен договор? Вытекает он из Закона о защите прав потребителей или нет.

От этого и сроки - 10 или 30 дней.

Но в любом случае, не 3 дня.

С Уважением!

08.11.2022, 14:53

Если нужна помощь, обращайтесь в личку к юристу, услуга платная.

- см. ст. 779 ГК РФ.

08.11.2022, 16:50
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте.

Для того чтобы составить ответ на досудебную претензию, необходимо ознакомиться с досудебной претензией и при наличии оснований указать их в ответе, обосновав ссылками на законодательство.

_______

Если вам самому сложно написать ответ на досудебную претензию, вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения и на основании ст. 779 ГК РФ юрист сможет подготовить данный ответ.

09.11.2022, 10:31

По общему правилу срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней. Однако для отдельных правоотношений законом могут быть установлены иные сроки. В силу п. 2 ст. 314 ГК требование кредитора должно быть предъявлено в разумный срок. Рассмотрение указанного требования производится в срок, соответствующий обычаям делового оборота.

Понятие обычая приводится в п. 2 постановления Пленума Верховного суда «О применении судами некоторых положений раздела I части 1 ГК РФ» от 23.06.2015 № 25. Под ним следует понимать сложившееся, устоявшееся во времени правило, которое, однако, не закреплено в нормах действующего законодательства.

09.11.2022, 18:12

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 938 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 454 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 307 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 852 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 660 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских