Задано вопросов 4, из них VIP - 3
Санкт-Петербург, 10.11.2022, 19:16

Может ли МФО делиться моими данными с родителями без моего согласия и как защитить себя от угроз?

Вопрос №19946529 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.11.2022, 19:16
Может ли МФО писать и звонить моим родителям, если в подписанных мною догументах согласия на это нет? Номер телефона указывался только одного из родственников, а в смс с угрозами приходят полные данные всех родственников. А также идёт рассылка в соц. сетях и на WhatsApp. Что в этом случае делать?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, нет, не имеет право, если к кому они обращаются, не является вашим созаемщиком!

Нужно обратиться в кредитную организацию и написать заявление о приостановке любых контактов. (можете это сделать почтой с уведомлением)

«При угрозах и вымогательстве сообщить, что вы "ведете запись разговора" и вправе обратиться в полицию»

Действия МФО не законны однозначно!

Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ (последняя редакция)

Так же вы имеете право Пожаловаться на МФО, которые нарушают закон, можно в ЦБ, прокуратуру или финансовому омбудсмену.

10.11.2022, 19:30
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Здравствуйте. МФО не имеют права звонить родителям. Заявление в полицию пишите.

10.11.2022, 19:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, 1 июля 2021 года вступил в силу закон № 254-ФЗ, также регулирующий работу этой когорты взыскателей. Закон устанавливает запрет на общение с третьими лицами без их предварительного согласия. Коллекторы больше не смогут связываться с родственниками и коллегами заемщиков без их на то согласия.

Если кредит никак вас не касается, стоит объяснить ситуацию и попросить прекратить звонки. Если вам продолжают звонить по кредиту, который вас не касается, обратитесь с письменной жалобой к руководству коллекторской компании.

Чтобы прекратить звонки вашим родственникам, нужно направить письменное уведомление об отзыве согласия (если оно было). Заявление можно отправить через нотариуса, заказным письмом с уведомлением или передать лично под расписку. С момента получения уведомления, кредитор (коллекторы) не вправе звонить указанным лицам

Федеральный закон "О внесении изменений в статью 4 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 01.07.2021 N 254-ФЗ (последняя редакция)

Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ

10.11.2022, 19:32

Здравствуйте, Ирина! Нет. Т.к. они никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Родители не являются должниками! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП.

10.11.2022, 19:40

Напишите жалобу в Центральный Банк РФ или Роскомнадзор о незаконном разглашении персональных данных.

10.11.2022, 20:03

Здравствуйте!

Нет, не имеют права без Вашего согласия.

В связи с нарушениями, обратитесь с заявлением в Полицию, Прокуратуру, Роскомнадзор, Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

ФССП является органом, который осуществляет ведение государственного реестра, контроль (надзор) за деятельностью коллекторов, включенных в государственный реестр.

Обратиться в ФССП можно путём личного обращения, отправив заявление по почте, а также через интернет-приёмную на сайте официальном сайте судебных приставов.

10.11.2022, 20:06

МФО не может никому звонить, кроме Вам.

Жалобу пишите в прокуратуру и приставам.

Напишите заявление в МФО, потребуйте прекращения обработки данных родственников согласно ФЗ "О персональных данных".

- см. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", ст

10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 14.57 КоАП РФ.

10.11.2022, 20:12
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Родители не являются должниками, поручителями должника по кредитным обязательствам в пользу МФО.

Они не отвечают по долгам других лиц.

Обратитесь в полицию.

Действия МФО (звонки, угрозы и т.д.) подпадают под признаки состава правонарушения, предусмотренного ст. 14.57. КоАП РФ.

Статьей 7 (условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником) Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

определены условия совершения действий по возврату долгов.

КоАП РФ Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.

10.11.2022, 21:39

Добрый день!

Нет, не могут!

Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру, а также в полицию по факту вымогательства.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

12.11.2022, 12:15
Похожие темы:
Звонят моим родителям

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 999 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 123 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 773 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 402 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 193 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 331 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 167 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 582 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 098 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9 5 072 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 364 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 730 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 104 864 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 800 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5 3 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских