Невозможно отказаться от отсрочки платежа по кредитной карте в МТС Банке - что делать?
Вопрос №19962504
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.11.2022, 18:39
опубликован 15.11.2022, 18:39
Можно ли отказаться от отсрочки платежа по кредитной карте? Оформила кредитную карту в мтс банке. Спустя какое то время не смогла платить и оформила кредитные каникулы через чат поддержки. Никакие документы, подтверждающие, что мой доход снизился не потребовали. Также ничего не подписывали. В тоже оказалось, что я оформила услуга именно от этого банка, которая называется отсрочка платежа. Оформила я её на 6 месяцев. Так вот, я захотела отказаться от неё, так как финансовое положение улучшилось и я в принципе могу закрыть кредитную карту полностью. Но мне сказали, что невозможно отказаться от этой услуги и досрочно закрыть карту недопускается по время этой услуги. Я написала, что по закону о кредитных каникулах, я имею право написать заявление о отказе. Оказалось, на эту услугу этот закон не распространяется. Я хочу закрыть карту кредитную. Как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Наталья! Напишите письменное заявление в банк о намерении досрочно погасить кредитную карту с указание даты, в которую намерены произвести полное погашение. В данной ситуации банк обязан письменно обосновать отказ, который в последующем можно будет обжаловать. Если конечно вам после подачи письменного заявления откажут.
15.11.2022, 19:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 957
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Реструктуризация кредитов в Сбербанке
Тинькоф прислал заявление-анкету вместо кредитного договора - есть ли правовые последствия?
Как завод, отказавшийся от услуг банка, оказался должен банку за sms-уведомления?
Как законно отказаться от услуги страхования жизни при взятии автокредита?
Права потребителя - возможность подачи иска против банка по услуге Кредитный доктор
«Заявление об отказе от услуги первая страховая помощь, подключенной к моей неактивированной кредитной карте без моего согласия»
Как закрыть и обновить данные кредитной карты в МТС Банке после долгого бездействия?
Сотрудник банка сообщил моему отцу мой долг по кредитной карте - нарушение конфиденциальности?
Недостоверная информация о дополнительных услугах при оформлении кредита - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут