Невозможно отказаться от отсрочки платежа по кредитной карте в МТС Банке - что делать?

Вопрос №19962504 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.11.2022, 18:39

Можно ли отказаться от отсрочки платежа по кредитной карте? Оформила кредитную карту в мтс банке. Спустя какое то время не смогла платить и оформила кредитные каникулы через чат поддержки. Никакие документы, подтверждающие, что мой доход снизился не потребовали. Также ничего не подписывали. В тоже оказалось, что я оформила услуга именно от этого банка, которая называется отсрочка платежа. Оформила я её на 6 месяцев. Так вот, я захотела отказаться от неё, так как финансовое положение улучшилось и я в принципе могу закрыть кредитную карту полностью. Но мне сказали, что невозможно отказаться от этой услуги и досрочно закрыть карту недопускается по время этой услуги. Я написала, что по закону о кредитных каникулах, я имею право написать заявление о отказе. Оказалось, на эту услугу этот закон не распространяется. Я хочу закрыть карту кредитную. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Краснодар, стаж 20 лет

4.6 29 отзывов

Здравствуйте! Наталья! Напишите письменное заявление в банк о намерении досрочно погасить кредитную карту с указание даты, в которую намерены произвести полное погашение. В данной ситуации банк обязан письменно обосновать отказ, который в последующем можно будет обжаловать. Если конечно вам после подачи письменного заявления откажут.

15.11.2022, 19:48

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие темы:
Кредитные каникулы
Отсрочка платежа
Кредитная карта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация