Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уфа, 15.11.2022, 20:10

Как вернуть ДС за ненужную услугу помощи в дороге при покупке автомобиля в автокредит?

Вопрос №19962822 из г. Уфа
опубликован 15.11.2022, 20:10
5.11.22 приобрела автомобиль в автокредит, навязали услугу помощь в дороге Автодруг 3, кредитный специалист уверила что от этой услуги ни в коем случае нельзя отказаться, иначе банк откажет в кредите, после оформления кредита, позвонила в банк и они сказали, что услуга не обязательны была при оформлении кредита, можно сказать кред спец заставила меня подписать договор и сертификат об оказании услуг стоимостью 85000 руб, можно ли расторгнуть такой договор и вернуть ДС в полном объеме. Просмотрев в инете на какие дороги распространяется эти услуги, в нашем кугарчинском районе они даже не оказываются, автомобиль покупала не для передвижения по трассе, а для передвижения по с.мраково, тк Ву получила только в апреле 2022 года.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я вам в личные сообщения ответила.

15.11.2022, 20:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее организации которая указана в договоре.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

15.11.2022, 20:12

А вот таким будет решение суда

Исковые требования Х... к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть опционный договор «АВТОУверенность» от 21.10.2021 №АУ 54028/21102021, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» и Х...

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» в пользу Х... денежные средства в размере 183 532,17 руб., неустойку в размере 2755,50 руб., компенсацию морального вреда в размере

5000 руб., штраф в размере 10000 руб., а всего 201287 руб. 67 коп.

В удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств в большем размере истцу отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» в пользу бюджета муниципального образования город У... государственную пошлину в размере 5225,75 рублей.

15.11.2022, 20:14

У них есть 10 дней с даты получения претензии на возврат средств добровольно, а после иск в суд.

15.11.2022, 20:15

В вашем случае - это ст.22 ЗоЗПП, а не 30 дней в договоре.

15.11.2022, 20:20

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских