Яндекс не реагирует на проблему с доступом к аккаунту - куда написать жалобу?

В Роскомнадзор на них жалобу напишите.

Главный регулятор – Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152. Положения документа раскрывают:

Используемые понятия (ст. 3).

Принципы, особенности обработки некоторых сведений (ст. 5–13).

Права субъекта, т.е. лица, представляющего сведения (ст. 14–17). В статье 17 указывается, что граждане могут требовать возмещения убытков, компенсации морального вреда.

Обязанности оператора, т.е. организации или лица, обрабатывающего информацию (ст. 18–22.1).

Постановление правительства РФ от 16.03.2009 № 228 (ред. от 28.02.2019) «О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций».

Постановление правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах». Документ называет Роскомнадзор контролирующим органом в сфере, связа

Источник: popravu.club

Писать не куда - если телевизоры все ловят все равно.

Закройте и откройте новый.

Здравствуйте! Вам необходимо отвязать карту от автооплаты, и создать новый аккаунт. Это поможет не оплачивать семейный тариф, в котором нет необходимости.

Интересная ситуация. Написать можно после получения письменных ответов от Яндекса в Роспотребнадзор - они следят за отношениями в сфере защиты прав потребителей - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 40. Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Но как вариант - расторгнуть договор и после новый заключить. Может так и проще будет.