Как подать в суд на туристическое агентство за непредоставление информации о необходимой справке и требование компенсации всех затрат и морального ущерба.
Вопрос №19980379
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.11.2022, 14:23
опубликован 21.11.2022, 14:23
Вопрос такой.
Приобрели путевку в агентстве. Хотели улететь в Турцию. Когда приобретали нам не сказали про справку, которая из военкомата нужна для вылета. В связи с мобилизацией. Естественно нас на таможне остановили и мужа не выпустили. Хоть он и не пожлежал мобилизации, у него бронь от предприятия. Но уже не об этом. Естественно мы не куда не улетели. Агентство, свою вину признает но это все на словах. На данный момент мы ждём возрат средств а сколько и когда их вернут не знаем. Там у них свои дела, подали на минимизацию и сказали что процесс этот не быстрый. В случае если нас не устроит сумма возврата или ещё что либо. Как нам подать в суд? Если подавать, то я хочу просить не только возрат денег за путевку, но и за билеты до аэропорта, мы улететь должны были из Сочи, туда обратно траты и за моральный ущерб, то что был испорчен отдых, настроение и.тд.
Вообщем подскажите какие могут быть наши действия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите Претензию, требуйте возместить все расходы и убытки, на основании ст. 29-31 ЗоЗПП РФ. Если через 10 дней не вернут средства, подавайте иск в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ. Взыскать сможете также компенсацию морального вреда,-ст.13, 15 зоЗПП РФ.
21.11.2022, 14:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Иск можете подать в суд по месту своего жительства.
21.11.2022, 14:26
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 279
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неправильная дата вылета в путевке в Турцию - можно ли вернуть деньги?
Оспорить договор и требовать возврата средств - как решить проблему с покупкой тура в агентстве?
Как получить возврат денег за отмененный авиабилет, если агентство депонирует их до конца 2021 года?
Проблемы с возвратом денег за отмененный тур в Турцию - подача в суд и ожидание рассмотрения
Что делать, если не пустили за границу
Поздно предоставленная фотография ребенка - почему визу не успели оформить и как защитить свои права
Пропущенный рейс из-за неправильной информации в электронном билете - как я боролась за компенсацию у турагенства?
Обманутые клиенты агентства недвижимости беспомощно ищут ответы на их проблему
Обманутые клиенты агентства требуют возврат денег за нежилье - нарушение закона или действия по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут