Как избежать дополнительных расходов при получении кредита через посредника с включенным смс оповещением?

Вопрос №19983124 из г. Казань
опубликован 22.11.2022, 10:30

Взяла кредит через посредника (poscredit) ,забыла отключить смс оповещение в течении 14 дней, теперь они отказываются это сделать и говорят, чтобы я это оплачивала 2 года пока действует кредит. Я что-то могу сделать в этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15450 отзывов

Елена, смс оповещение это не страховка, так что отказаться от смс оповещения Вы имеете право в любое время.

Обязательно нужно писать подробную и грамотную претензию об отключении смс оповещения.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон четко дает Вам такое право:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

22.11.2022, 10:35

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17644 отзывa

Елена, 14 дней не имеют значения в Вашем случае. Вправе отказаться от данной услуги. Направьте письменную претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и отключение оповещения.

При отказе, обращайтесь с иском в суд.

22.11.2022, 10:33

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста