Правильно ли я считаю, что банк мне должен возместить все эти комиссии?

По валютному переводу Свифт к себе на заграничную карту. 5 ноября я оформила перевод со своего счета в Райфайзенбанке на счет в Киргизском банке. Условия по переводу Свифт у Райффайзена не очень сладкие, минимум можно отправить 3000 долларов, комиссия 2 процента. Я отправила 3000 долларов, из этих денег банк написал, что спишет комиссию в 60 долларов. Опустим, что деньги шли очень долго. В итоге к 22 ноября я обнаруживаю деньги на счете в Райфе, они вернулись, но вернулось мне не 3000 долларов, а 2885. Я начала выяснять у банка, почему так мало денег, на что мне было сказано, что это все банки-корреспонденты, и мы тут не причём. Я воспротивилась, сказала, что услуга не оказана и деньги ожидаю назад в полном объеме. Банк составил обращение, которое рассмотрел, и ответил мне, вот что:«Любовь Николаевна, ваше обращение CPL000002129763 рассмотрено. Перевод был исполнен банком на основании ваших платежных инструкций. Комиссия банка списана в соответствии с тарифами. Совершая перевод вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с тарифами. Возврат платежа произошел по независящим от банка причинам. У нас отсутствуют основания для возврата комиссии. Райффайзен Банк.» Я, понятно дело, все равно считаю, что банк не прав, ведь услуга в итоге на оказана. Это, я считаю, просто мошенничество. Райфайзен взял свои 60 долларов, какие-то другие банки еще что-то взяли. В итоге я заплатила 115 долларов ни за что. Мне кажется, что если банк не может обеспечить выполнение услуги, то он тогда и не должен ее предоставлять. А то начинается, вот мы отправили деньги, от нас больше ничего не зависит. Это получается заработок на комиссиях, а не честное выполнение услуг. Я готова была заплатить комиссию, но за услугу, а не за пустоту. Правильно ли я считаю, что банк мне должен возместить все эти комиссии? Если да, то как я могу их могу получить по закону?