Как привлечь маркетплейс к ответственности за нарушение временных рамок, прописанных в договоре?

Вопрос №20011602 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 30.11.2022, 20:36

Помогите разобраться. Продаю товары на одном из известных маркетплейсов около года, в последнее время правила площадки меняются очень часто и конечно же не в пользу продавцов. В прошлом месяце мною была сделана поставка товара на склад, после чего мой товар был утерян, (а позднее найден) и началась проверка длиной в полтора месяца, хотя у самой площадки есть внутренние регламентированные рамки (в данном случае это 15 дней) которые сами работники называют "приблизительными" очень часто не соблюдают, а за издержки и упущенные выгоды ответственности не несут, это прописано в договоре. Меня интересует, можно ли привлечь маркетплейс к ответственности за неимение четких временных рамок прописанных в договоре, по решениям вопросов из-за которых приходится платить временем и рублем, и юридически обязать их нести ответственность за нарушение сроков материально? Подскажите на какой закон можно сослаться в данном случае если это возможно?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ключников Антон Алексеевич

Юрист Краснодар, стаж 14 лет

4.8 2502 отзывa

Нет, нельзя. Вы заключили коммерческий договор с маркетплейсом и были удовлетворены его условиями. Вы вправе расторгнуть договор в предусмотренных договором и законом случаях и не продолжать сотрудничество, если вас что-то не устраивает.

30.11.2022, 20:54

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация