Как защитить свои интересы при ведении переговоров с недобросовестным государственным учреждением

Добрый день

При общении можно использовать третье лицо по доверенности, как свидетеля, который будет представлять ваши интересы.

См

ГК РФ Статья 185. Общие положения о доверенности

(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами.

Здраствуйте!

Надо делать письменный запрос, что бы стояла печать и дата приема этих запросов, или направлять через почку заказным с уведомлением.

Ждать их письменных ответов.

Если будет продолжаться игнор, то вправе обратиться в Министерство или Департамент образования с жалобой, а так же в прокуратуру.

Все, что вы описали - это нарушение.

(Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 (последняя редакция))

Жалуйтесь в вышестоящий орган и прокурору, на видео снимайте поведение сотрудников, со свидетелями приходите. Но проще ценным письмом с подписью общаться, тогда - в рамках ст. 7 - ст. 12 ФЗ-59 об обращениях граждан.

По эл почте никто не обязан ничего отправлять.

При личном контакте расписка или иной документ обязательны.

Можете обратиться в прокуратуру для проведения проверки.

- см. ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"