Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Алёна

3.5k

Задано вопросов 10, из них VIP - 0

Сыктывкар, 06.12.2022, 05:34

Неисправный диван - можно ли вернуть и получить деньги?

Вопрос №20027981 из г. Ижевск
опубликован 06.12.2022, 05:34

Купила диван 30.11.2022. На 6 день использования при застилании простыней на расправленном диване, услышала хруст и диван провалился. Под диваном обнаружила, что брусок сломался. Можно ли вернуть диван и потребовать деньги? Заводские ярлыки сохранились на диване.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Строительный альянс"

Юридическая фирма Сибай, стаж 10 лет

4.9 2743 отзывa

Да можно. Вам продали товар ненадлежащего качества

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

06.12.2022, 05:38

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Малых Алексей Николаевич

Юрист из города Улан-Удэ, стаж 17 лет

4.6 4799 отзывов

Доброе время суток! Конечно можно.

06.12.2022, 05:37

Спросить юриста

ООО "Аксель"

Юридическая фирма из города Барнаул, стаж 1 год

4.6 608 отзывов

Да, вы имеете такое право! Можете вернуть и забрать деньги! Не рекомендуем обменивать или ремонтировать.

06.12.2022, 05:39

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Фарафонтов Евгений Андреевич

Юрист из города Ижевск, стаж 13 лет

4.9 99 отзывов

Добрый день!

Если недостаток является производственным, то безусловно можно отказаться от договора и потребовать возврат денежных средств. Судя по фото основание сломалось в месте, где имеется сучок. Наиболее вероятно, что недостаток является производственным.

07.12.2022, 12:08

Спросить юриста

Дубская Анна Олеговна

Пользователь

4.7 207 отзывов

Добрый день, у вас есть такое право! Пишите претензию в адрес магазина, приложите фото. В случае игнорирования претензия подавайте в суд, в суде может потребоваться экспертиза.

Если нужна помощь в составлении претензии обращайтесь в ЛС.

08.12.2022, 09:47

Спросить юриста