Кто самовольно открыл мне шаблон по оплате за газ через Онлайн Сбербанк?
опубликован 06.12.2022, 09:12
Вопрос решается на уровне обращения в банк.
Возможно это техническая ошибка.
Для этого написать претензию в банк, срок рассмотрения месяц.
Прокуратура или СУ СК РФ тут не при чем - нет состава преступления.
Был открыт просто шаблон, но оплаты услуг либо списания денег не было.
Но можно подать жалобу в ГУ ЦБ РФ. Проведут проверку.
Поменяйте пароль от своего профиля в Онлайн Сбербанке также.
Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор.
- см. ст. 2, 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обращайтесь в полицию.
Александр, Здравствуйте!
1. Что вас так напугало?
Это ведь просто шаблон, который вы могли создать случайным нажатием одной клавиши, либо произошел технический сбой.
Удалите шаблон, разве это проблема?
2. С вас что списали какие-то денежные средства?
Шаблон - это не авто списание, ничего криминального не произошло.
3. Ни следственный комитет, ни Прокуратура даже заниматься такой глупостью не будет, просто своим обращением вы прибавите работы органам, зачем?
Удалите шаблон, в этом нет никаких проблем.
А то подадите жалобу и выяснится, что вы случайно на сенсоре кнопочку не ту нажали, вот и создался шаблон.
Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1
Если так переживаете из-за какого шаблона, может стоит вообще тогда прекратить пользоваться Приложением.
Ещё раз повторюсь, шаблон это не авто списание денег! Это просто шаблон!
С Уважением!
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оплатила административный штраф в онлайн сбербанке, можно в суде показать чек об оплате через онлайн сбербанк?
Неверная оплата газового счета через Сбербанк онлайн - есть ли возможность вернуть переплаченную сумму?
Проблемы с оплатой газа через Сбербанк Онлайн - как избежать штрафов и на что обратить внимание при перерасчете
При оплате коммунальной услуги за газ через сбербанк онлайн не указала текущие показания счетчика. Как быть?
Проблема с оплатой газа через Сбербанк онлайн - квитанция на сумму больше, чем фактическое потребление
Газовый счет - проблемы с самовольным открытием и накоплением долга в регионе
При оплате коммунальной услуги за газ через Сбербанк Онлайн по ошибки указала предыдущие показания счетчика. Как быть?
Оплата штрафа ГИБДД через Сбербанк онлайн - кто такой получатель treasury sadovniche и действительна ли оплата?
Проблема с оплатой заказа Avon через Сбербанк онлайн - деньги ушли в Красноярский краевой расчетный центр
Проблема с оплатой газа через Сбербанк - деньги не поступили на лицевой счет. Как действовать?
Как исправить оплату ГВС и отопления после изменения реквизитов?
Мошеннический кредит через Сбербанк онлайн - кто должен выплачивать деньги и какие договоры могут быть недействительными?
Плачу за газ через сбербанк онлайн. Обраэзовалась переплата по госпошлине. Как быть?
Я оплатила за газ через Сбербанк онлайн. А платеж не прошел что делать?
Непредупрежденная страховка - как вернуть деньги и снизить затраты
Пропал интернет-магазин техно-хит - Как вернуть деньги после оплаты заказа через онлайн-сбербанк?
Возможно ли вернуть деньги за заказ в интернет-магазине с отрицательными отзывами?
Возможно ли снять сбережения умершей сестры в Сбербанке через онлайн-сервисы?
Вопрос о минусовом значении долга при оплате газа через Сбербанк Онлайн - суть проблемы и ее возможные причины
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут