Существуют ли сроки для подачи претензии о возмещении ущерба в сервисный центр?

Вопрос №2003720 из г. Магнитогорск
опубликован 08.11.2012, 17:02

В ноябре 2007 г. в сервисный центр был сдан сотовый телефон, для ремонта на платной основе. В сентябре 2008 г. от следователя УВД узнали, что на работника сервисного центра, производившего ремонт, заведено уголовное дело по ст.160 УК РФ, а также, что телефон исчез. В период с 2007 по 2012 г. Клиент в сервисный центр с жалобами и претензиями не обращался. 25.10.12 клиент написал претензию в адрес сервисного центра, о возмещении стоимости ап-та и выплате суммы за принесённый ему материальный ущерб. Меня интересуют существуют ли сроки подачи такой претензии?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Татьяна, если ущерб нанесен в следствии уголовно-наказуемого деяния, то досудебный (претензионный) порядок соблюдать не надо.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

08.11.2012, 17:06

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

Хотелось бы уточнить по ранее заданному вопросу. Насколько я знаю существует срок исковой давности- 3года.

А сроки подачи претензии существуют или нет? Что сервисному центру ответить на претензию клиента, если он сдавал аппарат в 2007г., а обратился с письменной претензией в 2012г, ссылаясь на то, что аппарат ему так и не выдали, просит возместить материальный ущерб. Сумму ущерба приравнивает к стоимости нового ап-та, а сдавал на ремонт ап-т б/у.

09.11.2012, 09:22

Спросить юриста

Берсенев Сергей Васильевич

Адвокат из города Челябинск, стаж 40 лет

4.7 3858 отзывов

Татьяна! Срок исковой давности начинает течь с с момента когда лицо узнало о нарушении своего права. Если человеку три года обещали, а через три года сказали, что все, срок давности кончился, иди домой, то срок исковой давности будет течь с этого момента.

09.11.2012, 14:40

Спросить юриста