Хакерский вторжение в интернет-банк ВТБ - мои карты были заблокированы, но деньги все равно были украдены
Вопрос №20044883
из г. Москва
опубликован 11.12.2022, 18:19
опубликован 11.12.2022, 18:19
25.11.22 зашла на фишенговый сайт ВТБ, после чего к моему интернет банку подключился сторонний телефон, я сразу же написала в чат банка, предоставила скриншоты смс, после чего мне заблокировали карты, спросили надо мне блокировать интернет банк. Я ответила нет, после чего решила сама явиться в банк и удостовериться в безопасности своих счетов, сотрудник банка мне сказал, что я всё успела и нахожусь в безопасности. А 27.11.22 с моих всех счетов списывают огромную сумму денег, банк до сих пор не ответил на обращение сегодня 11.12.22 банк что мне делать? Стоит рассчитывать на возврат денежных средств.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, возврат денежных средств лишь дело техники. Надо заявить иск к банку и в рамках этого дела привлечь в качестве соответчиков реальных получателей денежных средств (тех, на чей счет поступил перевод). Практика подобная есть, дело интересное.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
11.12.2022, 19:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)
Добрый день!
Банк не несет ответственность за действия мошенников. Обращайтесь в полицию, с заявлением в порядке ст.141 УПК РФ.
11.12.2022, 18:20
Нафиса, если списали денежные средства мошенники после того, как обратились в банк, то вправе требовать возмещения с банка. Это уже нарушение со стороны банка, который не обезопасил счета
Если взыскали денежные средства по решению суда, возможно долги были, то другое дело.
В настоящее время, следует обратиться с заявлением в полицию.
11.12.2022, 18:21
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.5
1 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в возврате комиссии за перевод денег на карту ВТБ 24 - ожидание решения уже более 15 рабочих дней
C кредитной карты через интернет были украдены деньги. В полиции признали меня потерпевшим. Должен ли я оплачивать проценты банку?
Блокировка зарплатной карты ВТБ - правомерность и последствия
У меня украли вклад 250000 в банке ВТБ, интернет мошеники, банк отказаться возвращать деньги, в Полиции возбудили дело ищют...
Вопрос о перечислении ЗП на карту ВТБ при наличии другой предоставленной карты - что делать?
Украдены деньги с карты Сбербанка - отказ в принятии претензии, куда обратиться?
Заблокированная карта и снятие 75% заработной платы - законные действия банка при просрочке по кредиту?
Имею просроченную задолженность в Втб банке сегодня заблокировали зарплатную карту банк втб полностью, как ее разблокировать?
С моей карты сбербанка были украдены деньги мошенниками в размере 12.480 рублей, банк отказывается возвращать деньги, что делать?
У меня банк втб заблокировал карту! И оставил меня без средств к существованию! У меня задолженность по кредитам! Что делать!
Банк втб заблокировал зарплатную карту и у меня заблокированы все мои средства.
Украдены деньги с карты Сбербанка через мобильный банк - как разрешить ситуацию?
С моей карты мошенническим путем были украдены деньги сбербанк проводит расследование. Обязан ли сбербанк возместить ущерб.
Задолженность в Сбербанке может ли он снимать деньги с карты ВТБ банка если я получаю зарплату на карту ВТБ юагу.
Банк ВТБ заблокировал пенсионную карту. Долгов нет.
Как выяснить причину отправки в чс банком ВТБ. Заблокировали карту, сказали что в чс банка. Какие теперь мои дальнейшие действия?
Банк ВТБ заблокировал счет зарплатной карты после завершения процедуры банкротства
Ошеломляющая история - деньги с зарплатной карты пропали, банк не решил проблему, а теперь уже две зарплаты ушли в никуда.
Заблокированы карты Сбербанка в городе П, но могут ли быть заблокированы карты Сбербанка в городе Н?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут