Аварийная служба не зафиксировала проблему с канализационной трубой - каково их поведение?

Вопрос №20048886 из г. Челябинск
опубликован 12.12.2022, 21:55

У соседей сверху в каком-то месте прорвало канализационную трубу. С неё всё текло к нам, и, пока сосед мылся, натекло прилично, а также в подъезде вся стена мокрая. Вызвали аварийную службу. Они приехали, зашли к соседу, сказали, что он нас топит и чтобы завтра вызвал слесаря. И, собственно, всё… Тот факт, что нас топят и вообще визит аварийной службы никак не был зафиксирован, а пробыли они в нашем подъезде не больше минуты. Правомерны ли из действия?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49175 отзывов

Вас нужно вызвать сотрудников УК и составить акт ущерба после затопления.

Нужно направить в УК претензию, жалобу в ГЖИ. Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если факты указанные в жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.

Если хотите с соседа взыскать ущерб-Алгоритм по заливу:

1.Вы обращаетесь с заявкой в УК.Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам

2.Вы обращаетесь к оценщикам и они составляют отчет о стоимости восстановительного ремонта

3.Вы составляете иск в порядке ст.131 ГПК РФ.Ответчиками являются все собственники квартиры, солидарная ответственность. Вы платите госпошлину от цены иск (размера ущерба) .Направляете Ответчиками ваши документы по п.6 ст.132 ГПК РФ

4.Подаете документы в суд и суд взыщет.

5.После получаете исполнительный лист и предъявляете приставам, они начинают исполнение.

12.12.2022, 22:10

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17644 отзывa

Нет, неправомерны. Должны были устранить течь.

Жалуйтесь в жилищную инспекцию.

И вызывайте УК для составления акта, обязательно.

12.12.2022, 21:59

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Можете заявить прямо сейчас 02 а бездействие управляющей компании Точка По крайней мере если они что не устранили то можно привлечь их третьим лицом.

12.12.2022, 23:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Анна, здравствуйте. Конечно действия не правомерны. Можете написать жалобу в жилищную инспекцию. Обязаны сотрудники управляющей компании немедленно составить акт о залитии. С уважением.

13.12.2022, 09:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста