Мои родственники получили звонок от якобы старшего пристава о задолженности, но информация не подтверждена на сайте ФССП.

Обращайтесь в полицию.

Да, так действуют коллекторы. Если у Вас есть просрочки по кредитным платежам, напишите в кредитную организацию отзыв своих персональных данный и укажите о том, что Вы запрещаете передавать Ваши данные третьим лицам (коллекторам). Также необходимо написать жалобу на действия коллекторов в ФССП по своему региону указав все обстоятельства (кому, на какие номера, с каких номеров поступают звонки, как часто, в какое время суток и другая информация).

Здравствуйте.

Звонят не приставы, а коллекторы, на них следует написать жалобу в прокуратуру.

Коллекторам по закону уже запрещено оказывать на должника психологическое давление, использовать выражения и совершать действия, унижающие его честь и достоинство, а также раскрывать его персональные данные.

Закон разрешает коллекторам тревожить родственников, соседей, членов семьи и других близких людей должника только с их письменного согласия.

Федеральный закон от 1 июля 2021 г. N 254-ФЗ "О внесении изменений в статью 4 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Здравствуйте Андрей

Приставы не звонят так. Это коллекторы. Надо выявить адрес коллекторов и можете обратиться в суд с иском за нарушение ст.4

Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 20.10.2022) , так как без вашего согласия не имеют право звонить вашим родственникам и взыскать ущерб

Планируется дополнить новой статьей 172.4 УК РФ, которая установит уголовную ответственность за незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физлиц. Соответствующий законопроект внесен в Госдуму группой депутатов нижней палаты парламента.

Действия коллекторов и иных лиц, направленные на возврат задолженности, если они сопровождаются применением насилия или угрозой его применения, уничтожением или повреждением имущества либо угрозой их применения, или распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство гражданина, предлагается наказывать одним из следующих видов наказания:

штрафом в размере от 300 тыс. до 500 тыс. руб. или в размере зарплаты или иного дохода осужденного за период до 3 лет;

принудительными работами на срок до 5 лет;

лишением свободы на срок до 5 лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 3 лет или без такового.

www.garant.ru

___

Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам в соответствии со ст.11

Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 20.10.2022) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...

___

В соответствии со ст.14.57 КоАП РФ 1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.

Не ведитесь, это не приставы Вам звонят.

Вас взяли в обработку мошенники либо коллекторы.

При угорозах можете обратиться с заявлением в полицию или прокуратуру.

- см. ст. 159 УК РФ, ст. 141, 144 УПК РФ, ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»