Как вернуть деньги за неисправную пилу, если клиент не обратился в сервисный центр?
Вопрос №20060958
из г. Чебоксары
опубликован 16.12.2022, 15:18
опубликован 16.12.2022, 15:18
Я продаю пилы на площадке маркет плейс озон. Клиент вернул пилу; хотя был оформлен гарантийный талон; клиент даже не обращался в сервисный центр; никого акта нет; неисправность выявлена со слов покупателя, как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вернул в течении 14 дней, все законно, если позже, то должен указать причину, направить ее в сервизный центр, сделайте это вы, если все в порядке, возвращаете ее обратно ему.
16.12.2022, 15:43
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
См. Ст 25 Закона о запрете, действия правомерны.
16.12.2022, 15:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Чебоксары
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный телефон, который был взят в кредит
Что делать, если предприятие приобрело ноутбук, который сломался в период гарантии, а сервисный центр составил акт
Как вернуть деньги за неисправную бензопилу после обращения в сервисный центр?
Сдал телефон продавцу, он отправил его на ремонт в сервисный центр. Сервисный центр телефон потерял. К кому подавать иск.
Проблемы с телефоном - магазин отказывается вернуть деньги после неудачного ремонта
Проблема с тонометром AD - нужна юридическая оценка и отзыв для суда
Как защитить свои права после некачественного ремонта ноутбука - мастер лазил в матрицу без разрешения
Проблемы с сервисным центром - Как решить ситуацию, если не получаешь честного ответа о своем телефоне?
Купленный в магазине чайник оказался неисправным. Сервисный центр исправил недостатки, можно ли вернуть деньги в магазине.
Кто должен предоставить подменный товар на время ремонта - магазин или специализированный сервисный центр?
Действия при отказе сервисного центра предоставить транспорт для ремонта холодильника после закрытия магазина
Проблемы с ноутбуком Asus - поломка на 10-й день и длительное ожидание в сервисе
Отказ клиента на повторную отправку планшета в сервисный центр - возврат денег или обмен товара возможен?
Может ли сервисный центр взимать оплату за непредусмотренные работы? Опыт клиента сервисного центра ООО Гарант.
Возможность возврата денег после неисправности телефона в период гарантии - что нужно знать и как поступить
Гарантийные права - можно ли потребовать обмен на новый планшет в случае дефекта экрана?
Проблема с сервисным центром - отказ в отдаче телевизора и требование оплаты за ремкомплект и диагностику - как поступить?
Как действовать, если купленный в кредит iPhone сломался и сервисный центр отказывается бесплатно починить?
Могу ли я вернуть неисправный электрический насос Акварио без обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут