Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Виктория

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Ставрополь, 22.12.2022, 10:14

Невозможно проверить перед покупкой - Могу ли я вернуть ноутбук с проблемами?

Вопрос №20075936 из г. Ставрополь
опубликован 22.12.2022, 10:14

Купили ноутбук, проверить его на мести было не возможно так как ноутбук без Ос мы установили ее,после установки поняли что ноутбук тормозит и там была царапина не заметная, ноутбук был с витрины могу ли я вернуть товар и деньги за него в магазине? Продавцы говорят что товар не возможно вернуть.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25430 отзывов

Здравствуйте.

Мало ли, что они говорят. Если товар имеет недостатки, то Вы вправе предъявить претензии на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Единственный момент - товар сложно технический, поэтому требовать возврат денег можно только в пределах 15 дней с момента покупки.

В любом случае товар у Вас обязаны принять в магазине и провести проверку качества или экспертизу. Обращайтесь с письменной претензией.

С уважением.

22.12.2022, 11:43

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 года

4.9 45667 отзывов

Виктория, можете, при наличии доказательств, что товар вам был продан некачественный. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

22.12.2022, 10:24

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 года

4.7 65911 отзывов

По статье 18 закона о защите прав потребителей Вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества из-за наличие недостатков в течение 15 дней. Свыше этого срока недостаток должен быть существенным.

22.12.2022, 15:13

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невозможно проверить перед покупкой - Могу ли я вернуть ноутбук с проблемами?

Похожие вопросы