Как неожиданно стать «заложником» провайдера - как вернуть деньги за годовой договор с ТТК интернетом?
Вопрос №20076391
из г. Воронеж
опубликован 22.12.2022, 13:03
опубликован 22.12.2022, 13:03
Мы подключили ТТК интернет, пользовались 3 дня, затем перешли на другой интернет. ТТК инет отключил нам, но денег требуют за год, так как, я подписала договор оказания услуг, а он на год. Этого мне никто не говорил. В службе поддержки мне отвечают, что расторгнуть договор я не могу, и даже, если не пользуюсь интернетом, то деньги должна за год. Помогите пожалуйста разобраться.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите в компанию письмо о том, что расторгаете договор с ними по причине заключения договора с иной компанией и пользоваться их услугами не желаете.
Согласно ч.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Требования компании незаконны.
22.12.2022, 13:27
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Инна, Вас просто обманывают. Если действительно интернет отключили, то не вправе требовать с Вас денег. Договор вправе расторгнуть.
При отказе, обращайтесь с иском в суд.
Для более точного ответа, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.
22.12.2022, 13:23
Здравствуйте. Договор должен предусматривать возможность досрочного расторжения, также изучите порядок оплаты. Направляйте письменный отказ от услуг ТТК интернет.
22.12.2022, 13:45
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить законность требований интернет-провайдера ТТК, если не пользовался их услугами?
Я хочу отказаться от услуг интернет провайдера ТТК, обязательно ли мне приезжать в офис и писать заявление?
Проблемы с договором провайдера ТТК - долги, брак оборудования и коллекторы через два года
Несправедливый долг от интернет-провайдера ТТК - как разорвать договор?
Как подать заявление в суд после перерыва подключения интернета от провайдера ТТК?
Проблемы с услугами провайдера ТТК - постоянные зависания ТВ и служба поддержки безрезультатна
Что делать, если пришло сообщение об отсутствии задолженности от провайдера ТТК, но вы расторгли договор ещё в 2019 году?
Подключение провайдера ТТК на контрактной основе - необходимость внимательно изучать условия договора.
Проблемы с закрытием счета у провайдера ТТК - как защититься от необоснованных долгов?
Проблемы с тв-приставкой от провайдера ТТК - как отказаться от услуги и вернуть приставку в рассрочку без дополнительных выплат?
Отказ провайдера ТТК от услуг и возврат тв приставки - чья ответственность за расторжение договора?
Абонент хочет расторгнуть договор с провайдером ТТК, но ему требуется оплатить роутер и годовой интернет.
С какой стати провайдер интернета ттк стал требовать оплату за неоказанную ещё услугу (на месяц вперёд) авансом.
Как неожиданно стать заложником онлайн-школы.
Как выйти из неприятной ситуации с интернет провайдером ТТК - опыт отключения и несправедливого взыскания судебного сбора
Как справиться с долгом перед интернет-провайдером ТТК - продолжать платить или рисковать с коллекторским агентством?
Как законно оформить заявление об отказе от услуг провайдера ТТК?
Прокуратуре предъявлено обращение от инвалида 1-й группы о неисправности роутера, установленного интернет-провайдером ТТК
Интернет провайдер ТТК требует оплатить за год, не проинформировав об условиях договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут