Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Татьяна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Петрозаводск, 26.01.2023, 13:50

Как неожиданно стать заложником онлайн-школы.

Вопрос №20172611 из г. Петрозаводск
опубликован 26.01.2023, 13:50

Взяла курс онлайн-школы, в течение первых суток решила отказаться, но мне сказали, что отказаться уже нельзя, раз я провела первый взнос.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15505 отзывов

Татьяна, вам сказали неправду.

Деньги все до копейки должны вернуть!

Однозначно нужно писать подробную и грамотную претензию о возврате всех оплаченных денег, со ссылками на нормы законодательства РФ.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон на вашей стороне, и вот только одна из норм права из множества:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

26.01.2023, 13:54

Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Имеете полное право. Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

26.01.2023, 13:51

Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Гавриченко Артем Игоревич

Юрист из города Брянск

4.9 2909 отзывов

Татьяна, пишите заявление об отказе от договора. Условие об ограничении права на односторонний отказ ущемляет права потребителя.

26.01.2023, 13:52

Ответ принят, но у меня есть уточнения, дополнения к нему.

Спросить юриста

Андреева Марина Валерьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 978 отзывов

Здравствуйте!

Вам необходимо подать претензию в рамках досудебного порядка урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств (Срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то подать исковое заявление в суд с дополнительными требованиями о взыскании неустойки и потребительского штрафа.

26.01.2023, 13:53

Спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Напишите юристу в личном сообщении или WhatsApp Viber Telegram для подготовки претензии.

26.01.2023, 13:56

Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

Официально, я сними договор не заключала, то есть его не подписывала, сказала, что денег на обучение нет (я была у них на бесплатной консультации), они дали свои деньги на внутреннюю рассрочку, то есть перечислили их сначала на мою карту, а потом с моей карты списали), теперь я якобы не могу расторгнуть с ними "договор" об обучении.

26.01.2023, 14:07

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как неожиданно стать заложником онлайн-школы.

Похожие вопросы