Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

26.01.2023, 13:54

Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Имеете полное право. Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

26.01.2023, 13:51

Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Гавриченко Артем Игоревич

Юрист из города Брянск

4.9 2913 отзывов

Татьяна, пишите заявление об отказе от договора. Условие об ограничении права на односторонний отказ ущемляет права потребителя.

26.01.2023, 13:52

Ответ принят, но у меня есть уточнения, дополнения к нему.

Спросить юриста

Андреева Марина Валерьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 978 отзывов

Здравствуйте!

Вам необходимо подать претензию в рамках досудебного порядка урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств (Срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то подать исковое заявление в суд с дополнительными требованиями о взыскании неустойки и потребительского штрафа.

26.01.2023, 13:53

Спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Напишите юристу в личном сообщении или WhatsApp Viber Telegram для подготовки претензии.

26.01.2023, 13:56

Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

Официально, я сними договор не заключала, то есть его не подписывала, сказала, что денег на обучение нет (я была у них на бесплатной консультации), они дали свои деньги на внутреннюю рассрочку, то есть перечислили их сначала на мою карту, а потом с моей карты списали), теперь я якобы не могу расторгнуть с ними "договор" об обучении.

26.01.2023, 14:07

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как неожиданно стать заложником онлайн-школы.

Похожие вопросы