Как вернуть медицинский тутор на голеностопный сустав и получить обратно деньги?

Вопрос №20077473 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.12.2022, 18:35

Я приобрёл сегодня товар медицинский (тутор на голеностопный сустав), мне ничего не сказали можно вернуть если не подойдет, я позвонил в аптеку и спросил "могут ли они отдать деньги за приобретенный мне товар у них" они сказали что нельзя, стоит медецинский тутор на голеностопный сустав=4950 Мои действия?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

Вам все верно сказали. Медицинские изделия возврату не подлежат,-ст. 25 ЗоЗПП РФ. (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей")

Вам не обязаны разъяснять нормы закона. Если бы Вы сами спросили перед покупкой. - Вам ответили бы на этот вопрос.

В каждой аптеке висит книжка - ЗоЗПП РФ. Покупатель вправе ознакомиться с ним.

22.12.2022, 18:42

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53178 отзывов

Вам правильно сказали. Товар возврату не подлежит. Деньги могут вернуть, только если товар бракованный.

22.12.2022, 18:37

Спросить юриста

Семенова Ольга Юрьевна

Юрист из города Смоленск, стаж 18 лет

4.8 797 отзывов

Здравствуйте! Эти товары не подлежат возврату. Его можно вернуть только если он ненадлежащего качества.

22.12.2022, 18:40

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Дзержинск, стаж 5 лет

4.6 18100 отзывов

В данном случае продавец ссылается на законы о медицинских препаратах, которые не подлежат возврату. В данном случае это предмет а не препарат. Для разъяснения текущего вопроса целесообразно направить жалобу в Роспотребнадзор.

22.12.2022, 18:47

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста