ТТК требует оплату за рассрочку интернета при расторжении договора - что делать в такой ситуации?
опубликован 22.12.2022, 18:42
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Любой юридический вопрос регулируется конкретными нормативными актами, без знаний которых, не получится разобраться с этим вопросом, тем более с помощью чьих-то кратких ответов без ссылок на нужные нормативные акты.
Во-первых, ваш этот юридический вопрос регулируется следующими нормативными актами, с которыми должен быть знаком любой потребитель, если не желает, что бы его обманули ПРОДАВЦЫ и ИСПОЛНИТЕЛИ платных услуг.
1 Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".
2 Гражданский кодекс РФ.
Во-вторых, Вам не нужно расторгать этот договор на платные услуги, который Вам почему-то Исполнитель этой платной услуги не выдал на руки.
А Вам надо внимательно ознакомиться со статьями 16, 17, 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" и со статьями 421, 422, 450.1, 779, 782 Гражданского кодекса РФ, а потом написать в 2-х экземплярах Заявление в адрес этого Исполнителя платных услуг ОБ ОТКАЗЕ ОТ ЭТИХ УСЛУГ с КОНКРЕТНОЙ ДАТЫ и передать 1 экз. Заявления в эту Компанию под роспись на 2-м экз. Заявления или выслать по почте заказным письмом с почтовым уведомлением в адрес этой Компании.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В-третьих, если эта Компания обратится потом с иском в суд о взыскании с Вас какой-то суммы денег, то Вам потребуется юрист, который регулярно занимается юридическим услугами, в т.ч. в судебном порядке, по защите прав потребителей.
Для примера Вы можете ознакомиться с моей подробной юридической статьей, как я отказался от платных услуг Фитнес-Клуба и в судебном порядке взыскал с этого Фитнес-клуба в лице ИП Иконникова А.А. денежки свои, которые он отказался мне добровольно вернуть и нанял при этом адвоката www.9111.ru
Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные нормативные акты, на их положения (статьи) и на мою личную судебную практику от отказе от платных услуг на ваш юридический вопрос № 20077532 было для Вас полезным.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день!
Вам нужно составить и подать мотивированную досудебную претензию с требованием расторжения договора и с требованием возврата денежных средств на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Евгения, направьте в адрес этой компании претензию с требованием расторгнуть договор и списать начисленную задолженность на основании ст. 782 ГК РФ.
Направляйте им официальную претензию по Закону о защите прав потребителей. Если откажут или проигнорируют, то в суд, через суд по Закону о ЗПП можно ещё и штраф с неустойкой взыскать.
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Компания ТТК требует оплаты за годовой тарифный план, несмотря на расторжение договора и мошенничество с клиентом.
Грабеж под видом договора - как ТТК требует полную оплату при досрочном отключении интернета
Компания ТТК требует деньги после расторжения договора - что делать?
ТТК требует вернуть оборудование и выставляет счет на 6000 рублей при расторжении договора
Что делать, если бывший провайдер ТТК требует от вас долг после расторжения договора?
Как отключиться от ТТК интернета при акционном тарифном плане Любопытный
Интернет провайдер ТТК требует оплатить за год, не проинформировав об условиях договора
Компания ТТК требует оплатить задолженность за год неиспользования услуг - что делать и как получить копию расторжения договора?
Компания ТТК требует оплатить задолженность за интернет и телевизионную приставку, которые я не пользовался - что делать?
Компания ТТК требует выплатить долг по закрытым счетам - что это значит?
Как можно расторгнуть договор с Ттк интернет, если роутер в рассрочку на 3 года, а прошло только 8 мес.?
Почему мне начисляют рассрочку за услуги интернет ТТК без использования их оборудования, если я расторг договор?
Как неожиданно стать «заложником» провайдера - как вернуть деньги за годовой договор с ТТК интернетом?
Как проверить правомерность увеличения цены за оплату ТТК и потребовать перерасчёт?
Незаконное предоставление интернет-услуг - как защититься от мошенника и восстановить доступ к интернету?
Оплата аренды управляющей компании - обязанность Ростелекома и ТТК?
ТТК требуют оплаты по задолженности, но по факту не было потребления интернета. Законно ли это?
Неприятный опыт с ТТК - рассрочка оборудования, низкое качество связи и вопросы о законности досрочного расторжения договора
Как Ростелеком требует оплату интернета после его отключения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут