Фитнес клуб не учел замороженную карту - как вернуть потерянные дни использования?
Вопрос №20079252
из г. Москва
опубликован 23.12.2022, 11:11
опубликован 23.12.2022, 11:11
Заключил договор с фитнес клубом 12 ноября. При заключении внёс единоразово членский взнос и оплату за первые 30 дней использования. Система оплаты в фитнес клубе реализованна по подписке (денежные средства снимаются автоматически с карты по истечению 30 дней оплаченного периода). 12 декабря денежные средства не списались (привязанная карта была заморожена) и доступ в клуб был закрыт. После 12 декабря, клуб даёт 10 дневный период на оплату без расторжения договора (по истечению 10 дней востоновление договора платное, прописанно в условиях договора), и 22 декабря денежные средства были внесены на счёт клуба, тем самым доступ в клуб был востановлен, но дата следующего списания была не изменена, и следующее списание датируется 12 января. Перерасчёта за новый период не было и по факту услугами клаба я могу пользоваться только 20 дней. Ситуация выглядит как быдто клуб украл у меня 10 дней, так как доступа в клуб не было и их услугами я не пользовался, а оплатил как за 30 ти дневный период. Законно ли так делать или должен быть перерасчёт, изменение даты списания или другая форма компенсации не использования данным периодом?
P.S. в договоре не указанно, ни про изменение даты, ни про запрет на доступ в клуб и не про перерасчёт.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, да должны были сделать перерасчет и начислить вам по новой, соответственно дата посещения и оплаты также поменяется. Пишите претензию в фитнес клуб.
23.12.2022, 11:27
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Да должны были изменить дату списания, так как период подписки 30 дней, а их не использовали.
23.12.2022, 11:18
Вячеслав, надо смотреть условия договора и исходить из его условий и норм закона.
25.12.2022, 23:01
Похожие вопросы
Абонемент в фитнес клуб был оформлен в рассрочку в мандарине, фитнес клуб закрыт, услуги я не получаю, а рассрочку плачу.
Скажите пожалуйста, может ли клиентка фитнес клуба подать в суд на фитнес-клуб за то, что у неё украли деньги в клубе?
Фитнес клуб Фитнес Гуру не выполнил обязательство по возврату денег за абонемент - как поступить и как обратиться в суд?
Могут ли отказать в продлении абонемента в фитнес-клубе по причине несоблюдения общих правил?
МЫ С жЕНОЙ хОТЕЛИ ПОЙТИ ЗАНИМАТЬСЯ СПОРТОМ В ФИТНЕС КЛУб, КОПИЛИ ДЕНЬГИ, В СЕНТЯбРЕ КУПИЛИ АбАНЕМЕНТЫ, В СЕТЬ ФИТНЕС КЛУбОВ
Могу ли я вернуть деньги за клубную карту фитнес-клуба, покупала по акционной цене, теперь говорят что клуб мне ничего не должен.
Я заплатила за годовой абонемент в фитнес клуб, но он не открылся - Куда и как подать исковое заявление?\n2.
Возможность оплаты клубной карты фитнес клуба физическим лицом за другое - проблемы и варианты решения
Как восстановить потерянную карту фитнес клуба, оформленную как семейная, если отец больше не занимается спортом?
Могу ли я вернуть деньги за годовую карту в фитнес клуб. Карта еще не активирована.
Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клубе, если не было посещений и ограничения из-за пандемии?
Скажите законно ли штрафовать посетителя фитнес-клуба, если он вышел из фитнес клуба в 16.15, когда его карта до 16.00?
На работе испортили личные вещи и украли рабочий материал, но администрация вынесла мне выговор
Обязан ли фитнес-клуб вернуть деньги на карту после переоформления договора на другого человека?
Вопрос о возврате средств при расторжении клубной карты в фитнес-клубе - правомерна ли стоимость возврата
Взяла в кредит карту фитнес клуб на год. проходила пол года. Сейчас не получается нету времени, могу ли я расторгнуть договор.
Возможность возврата денег или перенос срока использования клубной карты в фитнес клубе - анализ прав потребителей
Как вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб или заморозить до вакцинации или выздоровления?
Что делать, если приобрела карту фитнес клуба, но не подписывала договор и не пользовалась услугой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут