Вопросы по оплате коммунальных услуг в 1-комнатной квартире без приборов учета

В собственности 1-комн квартира,45 м кв жилая, комната 16 м.Никто не прописан, проживает 1 человек, родственник. Приборы учета воды в квартире отсутствуют. Управляющяя компания (частная), в течение нескольких лет считала расходы на ГВС и ХВС согласно нормативам и тарифам на 1-го потребителя, что не вызывало вопросов. В квитанции за октябрь месяц 2012 года счет выставлен за 3-х потребителей по новым нормативам (итого суммарно ГВС+ХВС= 9,29 куба* 3 чел=27,87 м 3). В квитанции имеется предупреждение из текста Постановления правительства РФ от 06.05.2011 г № 354 О порядке предоставления коммунальных услуг..., о том что в соответствии с п.34 постановления потребитель обязан информировать исполнителя о количестве проживающих, а также об изменении кол. проживающих. Никаких изменений за пять лет как сдан дом не было, живет один человек. Далее, на обороте квитанции указано, в случае непредоставления потребителем достоверной информации о кол. проживающих УК для определения чисенности граждан, проживающих в жилом помещении исходит из учетной нормы предоставления жилой площади в размере 18 м 2 на одного человека (закон СПб от 19.07.2005 г № 407-65). Если разделить 45 м 2 на 18 м 2, получим 2,5 человека. Округлили до 3-х человек. Перерасчет делать отказываются, говорят не сообщили им сколько фактически проживает. Квитанция составлена с явными нарушениями (отсутствуют общедомовые расходы по воде, не указаны суммарные площади нашего дома). Зато тариф на ГВС выставлен 89,32 руб за 1 м 3, что не соответствует фактическому 70,5 руб по СПб (в квитанции указано... тариф на ГВС рассчитан исходя из фактического потребления на основании показаний коллективного прибора учета тепловой энергии). Извините за столь длинное послание, просто короче не изложить суть проблемы. И такая ситуация не только по моей квартире, так что ошибки нет считали так сознательно. Очень прошу ответить, пострадали люди. Правы в УК или нет, и что делать дальше, так как пока поставим счетчики, еще и за ноябрь насчитают. Заранее благодарю за ответ.