Проблема с промокаемой обувью - как защитить свои права вне зависимости от камер видеонаблюдения
Вопрос №20080845
из г. Астрахань
опубликован 23.12.2022, 20:42
опубликован 23.12.2022, 20:42
20.12.2022 преобрела обувь, 21.12 приносила их, оказались что промокают. 22.12 обратилась в магазин мне отказали, так как товар относится к прошивному типу и эксплуатируется только в сухую погоду. Продавец утверждает что меня должны были об этом предупредить. Хотя по факту не предупреждали, в Москве какая вообще возможна суха погода. Камеры с видео наблюдением отсутствует головой режим. Подскажите, что в этом случае я могу сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если нет инструкции эксплуатации обуви, вложенной в коробку обуви или возможно есть информация на сайте продавца, где покупатель может ознакомиться. То значит нет у них доказательств, что вас предупредили, как правильно носить обувь.
23.12.2022, 20:46
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Вы не получили полной информации о товаре.
Можете написать претензию и вернуть свои деньги.
С уважением, Дарья Алексеевна.
24.12.2022, 08:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Написать претензию в магазин, потом в суд.
24.12.2022, 13:57
Благодарю за ответы. Так вот у меня спросили номер телефона, якобы администратор мне перезвонит. Ни о какой претензии не шла речь. Мало того, меня обвинили что я врушка. Так как все продавцы сообщают об этом, якобы покупатели потом ничего не помнят. Гарантийный талон мне не положили, так как они закончились, мне об этом сообщил продавец при разбирательствах разбирательствах уже после.
24.12.2022, 09:28
Похожие вопросы
Необходимо разрешить проблему с внешним блоком сплит-системы на балконе - шум и забор воздуха соседа мешают мне быть аллергиком.
ДТП в магазине «лента» - как защитить права ребенка и запросить видео с камер видеонаблюдения?
Половина камер видеонаблюдения на внешнем периметре гостиницы не работает - ответственность и статьи нарушения
Имеет ли право предоставить запись с камер видеонаблюдения вахтерша в школе?
Кому нужно обратиться, чтобы получить записи видеонаблюдения в правоохранительных органах?
Как запросить записи с камер видеонаблюдения из Сбербанка по просьбе наследников спустя год и их возможное влияние
Как использование камер видеонаблюдения может помочь в привлечении воровства в магазине без задержания преступника
Украли груз с фуры на АЗС - как получить записи с видеонаблюдения?
Расходы на установку и обслуживание камер видеонаблюдения в населенном пункте в бюджетной классификации РФ
Дилемма - Установка камер видеонаблюдения в детском саду - что делать, если я, как родитель, против?
Как оспорить получение постановления по почте после истечения 20-дневного срока?
Должна ли управляющая компания включать установку камер видеонаблюдения в состав общего имущества МКД.
Пропажа денег в ресторане - отсутствие охраны и видеонаблюдения вызывает волнение
Сколько хранятся записи с камер видеонаблюдения. У судебных приставов.
История женщины, которую преследовал охранник в спортивном магазине - что делать в подобной ситуации?
Возможно ли получить запись с камеры видеонаблюдения после потери зонта в отделении Сбербанка - рассмотрение вопроса
Нападение в магазине Дикси в Москве - Чтобы получить записи с камер видеонаблюдения, необходимо следовать этим шагам
Доброго времени суток подскажите пожалуйста какой максимальный штраф с камер видеонаблюдения.
Отказ директора предоставить записи камер видеонаблюдения учительского оскорбления ребенка в школе - советы и стратегии действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут