Как защититься от ложных претензий клиента - опыт парикмахера
опубликован 23.12.2022, 21:26
Было совершено окрашивание парикмахером пол года назад. Претензий со стороны клиента не было. Далее клиент перешел к другому мастеру и на протяжении полугода продолжала делать осветления и другие различные процедуры для волос. Спустя пол года с первого мастера она решила потребовать средства на наращивание волос, аргументируя это тем что якобы именно ее окрашивание испортило и сожгло ей волосы.
Как в данной ситуации парикмахеру защитить себя?
В такой ситуации парикмахер должен сам решить, обоснованны претензии клиента или нет. Если необоснованны, то прото отказать.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вполне возможно, что потребитель хочет на вас нажиться, а может быть действительно ваши действия повредили волосы. Вопрос в том, где был потребитель полгода? Поэтому тут я бы вам советовал не реагировать, пусть пишет претензию, предоставляет доказательства (что маловероятно).
Ирина!
Претензия совершенно безосновательна. Пусть клиент обращается в суд и попробует доказать вину мастера, а также причиненный ущерб.
Как защитить зависит от того есть ли у нее какие то документы подтверждающие ее слова или нет.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Мегафон не рассматривает мою претензию - опыт клиента
Как выжить на самозанятости - опыт парикмахера с двумя детьми и кредитом
Можно ли получить помощь от государства во время кризиса COVID-19 - опыт парикмахера
Как получить финансовую поддержку в период самоизоляции - опыт парикмахера-ИП без сотрудников.
Как получить минимальную зарплату без соцпакета в условиях самоизоляции - опыт парикмахера
Как защититься от ложных обвинений в магазине - опыт клиента Озон
Как защититься от недобросовестных автосервисов - опыт клиента
Как защититься от мошенничества с кредитом? Опыт клиента Смарт Кредита.
Опыт клиента - Неудачные попытки записаться на перманентный макияж бровей и проблема с возвратом денег
Как защититься от незаконного взыскания - опыт клиента Тинькофф Банка
Как защититься от обмана при оформлении кредита в Хом Кредит Банк - опыт клиента
Как защититься от исполнительной надписи нотариуса и предотвратить передачу дела судебным приставам - опыт клиента Тинькофф.
Оплаченные услуги и задача с пакетом документов - опыт клиента Рос гарант банка в получении кредита
Как онлайн МФО Kviku вымогает деньги - опыт клиента и возможные последствия
Проблемы с выплатой страховки после ДТП - опыт клиента компании и законность задержки.
Как я потеряла 150 тысяч рублей, обращаясь за кредитом - опыт клиента
Как защитить себя от необоснованных требований по погашению кредита - опыт клиента Русфинанса
Как получить хлебопечку в рамках гарантийных обязательств и сроков - опыт клиента.
Обман или небрежность? Опыт клиента с ООО Кредитный Ресурс в Хабаровске
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут