Неадекватный Покупатель в магазине Магнит - как защититься и что делать?

Здравствуйте, Александра!

Правильно вы все сделали.

Теперь полиция должна опросить свидетелей, вас, взять записи с камер видеонаблюдения и найти виновного.

Согласно ст. 20.1 Коап РФ,

Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, -

влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Всех благ вам!

Вы поступили правильно. Полиция прибудет, должна опросить всех лиц, которые могут дать пояснения. Нарушение зафиксировано на видеокамеру. Должны будут начать поиск посетителя.

Должны быть видеозаписи.

Это не правильно.

Вы имеете право написать заявление в прокуратуру, полицию на того, кто толкал вас.

Если он был пьян можно требовать медицинского освидетельствования.

См

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 19.12.2022) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

Статья 65. Медицинское освидетельствование

1. Медицинское освидетельствование лица представляет собой совокупность методов медицинского осмотра и медицинских исследований, направленных на подтверждение такого состояния здоровья человека, которое влечет за собой наступление юридически значимых последствий.

2. Видами медицинского освидетельствования являются:

1) освидетельствование на состояние опьянения (алкогольного, наркотического или иного токсического);

2) психиатрическое освидетельствование;

Заявление в полицию - пусть по камерам смотрят, ищут хулигана, свидетелей опрашивают, протокол соcтавляют и штрафуют - ст/ 20.1 КоАП РФ - Мелкое хулиганство. После можно иск подать - ст. 151, ст. 152 ГК РФ. Много не присудят, но всё же.

Здравствуйте. Это хулиганство со стороны посетителя. Напишите заявление в полицию. Конечно шансов, что этого хулигана найдут невелики. ("Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 19.12.2022)

КоАП РФ Статья 20.1. Мелкое хулиганство)

В таких случаях лучше фиксировать на видео факт оскорблений и приставаний, после чего подавать заявление об административном правонарушении (ст.28.1 КоАП РФ) участковому и в прокуратуру, т.к. по статье 5.61 КоАП РФ (оскорбление) дела возбуждает прокуратура согласно ст.28.4 КоАП РФ. А участковый нужен, чтобы установить личность и провести проверку сообщения об административном правонарушении. Если усмотрят признаки административного правонарушения по ст.20.1 КоАП РФ, то в полиции возбудят дело. Вы же также вправе подать исковое заявление в суд (ст.131-132 ГПК РФ), чтобы взыскать моральный вред (ст.151 ГК РФ), если личность ответчика установят.

Здравствуйте Александра!

Объясняю Вам!

С точки зрения потерпевшей Вы сделали все правильно. Вам осталось написать заявление или сообщить полицейским устно о совершении в отношении Вас административного правонарушения. Это заявление должно быть полицейскими в соответствии с Приказом МВД России от 29.08.2014 N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях" принято и зарегистрировано

Далее будет проведена проверка вашего сообщения органами дознания или участковым и могут, на основании ст.28.1. Возбуждение дела об административном правонарушении КоАП РФ начать административное производство

Согласно ч. 1 ст. 4.5 Давность привлечения к административной ответственности КоАП РФ срок давности привлечения к административной ответственности за правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 20.1 Мелкое хулиганство КоАП РФ, составляет два месяца со дня его совершения.

Т.е. если за эти 2 месяца виновного не найдут и не привлекут к административной ответственности, то производство по этому административному правонарушению прекратят.

Вам написать заявление в полицию по факту ст. 5.61 КоАП РФ, по нему поведут проверку и найдут лицо. Также здесь ответственность по ст. 20.1 КоАП РФ

- см. ст. 141, 144 УПК РФ.