Покупка телевизора в ДНС - неисправность экрана и претензии к продавцу.
Вопрос №20100899
из г. Москва
опубликован 02.01.2023, 10:58
опубликован 02.01.2023, 10:58
31.12.2022 купили в ДНС телевизор, осмотр произвели в магазине. Через два часа, при установке дома и включении, обнаружили испорченный ЖК экран, видно это только при включении. Стоит ли обращаться с претензией к продавцу, возможно доказать, что при упаковке это произошло?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможность доказать - при проведении экспертизы.
Приготовьтесь к длительному процессу, включая суд.
02.01.2023, 11:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, стоит обратиться к продавцу с претензией.
02.01.2023, 11:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Да нужно вернуть телевизор.
02.01.2023, 11:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Добрый день
Претензию написать стоит. Возможно они никак не среагируют, на тот факт что вы произвели осмотр. В силу закона у них будет 10 дней на ответ, а уже из ответа и будете принимать решение, как вам действовать дальше.
02.01.2023, 11:35
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нечаянное повреждение экрана телевизора - покрывает ли экспресс страховка?
Неисправность экрана iPhone 11 - возможности возврата или замены в магазине Мегафон
Неисправность экрана на телефоне - опыт обращения в сервис и проблемы с гарантийным ремонтом
Телевизор, купленный в 2014 году, не видит безпроводные сети после подключения интернета - причина неисправности или нет?
Как защититься в суде от требований начальника по оплате сломанного экрана телевизора без акта о приемке товара в ремонт?
Законодательство о запрете обсирания страны в предвыборной компании - нужно ли его в нашей стране?
Как правильно подать заявление на страховую компанию Альфабанк для оплаты ремонта поврежденного экрана телевизора?
Претензия к сервисному центру - разбитый 3D телевизор LG не был отремонтирован и требуется компенсация
Неисправность экрана в телефоне - как доказать, что не было падений и требовать ремонта или замены
Как проверить действительность платежей Ростелекома, совершенных с экрана телев
Сложности эмиграции из Донецка в Санкт-Петербург - реальность за пустыми обещаниями властей РФ
При покупке телевизора продавец уверил меня что гарантией является чек. Спустя месяц чек был утерян. Можно ли восстановить чек?
Проблемы с покупкой телевизора - отсутствует второй пульт и информация об операционной системе
Проблема с неисправностью телевизора - возможность возврата средств и требование корректной диагностики
Ребенок разбил экран телевизора, который на гарантии. Нам поменяют экран?
Что делать, если мастер раздавил экран телевизора во время ремонта и предлагает замену на более дешевую модель
Нарушен экран телевизора, страховка на 3 года оплачена
Что происходит если в ломбарде разбили экран телевизора? Что можно с них требовать?
Разбил экран телевизора при ремонте - писать в прокуратуру или в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут