Как получить материалы и основания отказа в возбуждении по моему заявлению и как обратиться за бесплатной юридической помощью

Писал заявление, связанное с особо тяжкими событиями. По тяжелым обстоятельствам описаны события не полностью в электронном заявлении. Заявление было отправлено по электронной почте. Это заявление было направлено в другие правоохранительные органы. Мне ответ пришел с содержанием: "В соответствии с пунктом 27 инструкции о порядке, приема регистрации и разрешения в территориальных органах МВД России заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях утвержденной приказом МВД России от 29.08.2014 №736 и с указанием врио начальника полиции УМВД России по... области, полковника полиции..., направляю материал зарегистрированный в КУСП № ... от.. (день).. .. (месяц).. 2022 г Дежурной части УМВД России по... области, для рассмотрения и принятия мер реагирования. Заявителю сообщается для сведения и разьясняется право обжаловать принятое решение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Приложение на... листах, талон - уведомление, только в адрес." Время проходит, месяц, полтора месяца. На меня посягают по особо тяжким, что представляет угрозу жизни мне и некоторым другим лицам. Ко мне никто не обращался, не звонил, письма я больше не получал, кроме одного, о котором выше написано. Обратился сам в орган УМВД, сообщили что талон - уведомление с приложением не для меня предназначен. Заявление перенаправлено в территориальный орган. Обратился в территориальный орган МВД. В тот момент был выходной. В отдел не впустили. Я обьяснил в чем суть и как узнать результат, мне сообщили что отказано в возбуждении. У меня отсутствуют на руках документы о талоне - уведомлении, а также решения по отказу в возбуждении, а также какие проверки проводили, все материалы дела, о которых я не знаю содержания. Повторно обращаться не стал, обратился к юристу, хотел получить помощь по БЮП по категории которой предоставляется БЮП, получил отказ с перенаправлением на соцзащиту, и другого юриста после новогодних выходных. 1. Как мне получить это решение, материалы, содержание материалов и основания по которым было принято решение об отказе в возбуждении (со мной не связывались за все это время), талон - уведомление. 2. А также куда нужно обратиться и как получить по этому делу БЮП. (по которому один из юристов (к которому я обращался оказывал услуги по БЮП и состоял в списке оказывающих Бесплатную Юридическую Помощь, ссылался на соцзащиту, в котором документы надо собирать и еще что-то, заодно ссылаясь на то что я не все рассказал о том что именно писал в заявлении, я кратко описал, так как там многое связано с интимом и очень тяжкими событиями.)