Аэрофлот аннулировал мой билет на рейс из-за задержки - как правильно подать иск и какую сумму можно взыскать?
Вопрос №20120387
из г. Мурманск
опубликован 10.01.2023, 21:04
опубликован 10.01.2023, 21:04
Летел авиакомпанией «Аэрофлот» по маршруту, Челябинск-Москва-Мурманск! При вылете из Челябинска рейс задержали почти на час! Вылет должен быть 12.45, фактически в 13.50. (По местному, + 2)Прилёт в Москву в 13.30, фактически 14.24. Вылет из Москвы в 15.05, окончание посадки в 14.45. Я прибежал на стойку в 14.41, т.е. успел на рейс. Но оказалось, что Аэрофлот аннулировал мой билет! На каком основании? Сотрудники объяснить не смогли! Предложили пройти к оперативному окошку, сказали, что рядом. Оказалось, что нужно выйти из чистой зоны Шереметьево! Естественно своим рейсом я не улетел! Сотрудница оперативного решения не смогла дать ответ, почему аннулирован билет! Предложила рейс в 22.30 или утром! Согласился на 22.30! Получается 8,30 часов. Шереметьево, потом ночь на вокзале придётся ждать утреннего рейсового автобуса до своего населённого пункта, 200 км от Мурманска! Созрело желание подать исковое заявление в суд, на возмещение морального и физического вреда? Как правильно подать? Сначала в Аэрофлот предсудебную претензию, протомил уже с суд? Какую максимальную сумму можно взыскать с компании, за аннулирование билета, вместо помощи посадки на рейс?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иск подается строго в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ. Нужно предоставить все доказательства-ст. 55, 56 ГПК РФ, и обосновать моральный вред (нравственные и физические страдания), - ст. 151 ГК РФ.Для примера, -
компенсацию морального вреда за задержку рейса на сутки в Аэрофлоте,-суд удовлетворил в размеоре 5000 рублей. Вот и думайте стоит ли "овчинка выделки"..
11.01.2023, 00:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте, подайте Иск в районный суд о взыскании денежных средств.
10.01.2023, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как восстановить утерянный электронный билет на рейс Архангельск-Санкт-Петербург-Краснодар компании Аэрофлот?
Как получить компенсацию за отмененный рейс Аэрофлот - опыт борьбы за возврат денег
Как вернуть деньги за билет Аэрофлота после изменения рейса по особым обстоятельствам?
Как вернуть билет на рейс Аэрофлота из-за эпидемии коронавируса и прекращения бронирования отелей в Санкт-Петербурге
Возврат денег за билеты на рейс Аэрофлота из Мурманска в Симферополь - право на возврат при заболевании COVID-19.
Как вернуть деньги за возвратные билеты на рейс Аэрофлота из Южно-Сахалинска в Симферополь?
Задержка рейса Аэрофлота из Парижа - Шансы на компенсацию и процент вознаграждения
Опоздали на рейс Аэрофлота из-за задержки рейса airindia - Отказ в возмещении расходов
Отказ по статье 31-ФЗ - не выпустили на рейс Аэрофлота, возможность взыскания стоимости билета
Билет на самолет без паспорта - могут ли посадить ребенка на рейс Аэрофлота?
Как подтвердить факт перелета, если утерян посадочный талон АЭРОФЛОТ (билет был взят по интернету)
Aэрофлот отказывается вернуть деньги за топливный сбор после аннулирования билетов, приобретенных за мили - что делать?
Опоздал на рейс из-за задержки Аэрофлота и потерял 10000 рублей на новый билет - что делать?
Аэрофлот отказывает гарантировать посадку пассажиров с неверными отчествами в электронных билетах
Как вернуть деньги за отмененный рейс Аэрофлота в Ригу?
4 месяца ожидания возврата - Как вернуть деньги за аннулированные билеты Аэрофлота?
Компания подает иск против АО Аэрофлот из-за задержки рейса и упущенных возможностей
Сэкономь на билетах - Аэрофлот снизил тарифы на рейсы с 10 июня
Претензия на возврат денег за билет на отложенный рейс и дополнительный билет при опоздании из-за задержки рейса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут