Как вернуть деньги за билет Аэрофлота после изменения рейса по особым обстоятельствам?
Вопрос №4357430
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.07.2014, 11:29
опубликован 09.07.2014, 11:29
Меня интересует такой вопрос! Дело в том, что я купил билет на рейс аэрофлота но по особым обстоятельствам не потлетел, а полетел другим рейсом! М хочу вернуть деньги за билет (билет премиум класса) но а/к говорит, что якобы я летел (но это не так) что мне делать, на что опираться, какие нормативные источники использовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
на вашей стороне - закон о защите потребителей.
претензия о возврате денег - не возвратили - в суд.
09.07.2014, 11:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Алексей Яковлевич, здравствуйте. Для начала Вам необходимо добыть доказательства того, что Вы не летели \отсутствие регистрации в аэропорту, билеты на другой рейс, свидетельские показания и те самые особые обстоятельства документально\. Если все это имеется, или хотя бы часть из перечня, то отправьте в компанию письменную претензию о возврате стоимости перелета. Когда получите ответ, решите, надо ли Вам обращаться в суд... Удачи!
09.07.2014, 11:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Aэрофлот отказывается вернуть деньги за несостоявшийся рейс, клиенты возмущены
Вопрос о возврате при невпуске в Украину - кто оплачивает расходы?
Проблема с возвратом денег за авиабилет - кто несет ответственность - турфирма или Аэрофлот?
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Как вернуть деньги за страховой полис при отмене рейса Аэрофлота - опыт обращения в Ингосстрах
Невозвратные билеты на рейс в Крым - возможен иск к Аэрофлоту?
Возврат авиабилетов - правомерны ли сборы посредника при отмене рейса?
Вопросы оплаты проезда для жителей крайнего севера при транзите через несколько городов.
Как вернуть деньги за билеты авиакомпании, если рейсы отменены в связи с закрытием границы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут