Как вернуть деньги за билет Аэрофлота после изменения рейса по особым обстоятельствам?
Вопрос №4357430
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.07.2014, 11:29
опубликован 09.07.2014, 11:29
Меня интересует такой вопрос! Дело в том, что я купил билет на рейс аэрофлота но по особым обстоятельствам не потлетел, а полетел другим рейсом! М хочу вернуть деньги за билет (билет премиум класса) но а/к говорит, что якобы я летел (но это не так) что мне делать, на что опираться, какие нормативные источники использовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
на вашей стороне - закон о защите потребителей.
претензия о возврате денег - не возвратили - в суд.
09.07.2014, 11:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Алексей Яковлевич, здравствуйте. Для начала Вам необходимо добыть доказательства того, что Вы не летели \отсутствие регистрации в аэропорту, билеты на другой рейс, свидетельские показания и те самые особые обстоятельства документально\. Если все это имеется, или хотя бы часть из перечня, то отправьте в компанию письменную претензию о возврате стоимости перелета. Когда получите ответ, решите, надо ли Вам обращаться в суд... Удачи!
09.07.2014, 11:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 498
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Aэрофлот отказывается вернуть деньги за несостоявшийся рейс, клиенты возмущены
Вопрос о возврате при невпуске в Украину - кто оплачивает расходы?
Проблема с возвратом денег за авиабилет - кто несет ответственность - турфирма или Аэрофлот?
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Как вернуть деньги за страховой полис при отмене рейса Аэрофлота - опыт обращения в Ингосстрах
Невозвратные билеты на рейс в Крым - возможен иск к Аэрофлоту?
Возврат авиабилетов - правомерны ли сборы посредника при отмене рейса?
Вопросы оплаты проезда для жителей крайнего севера при транзите через несколько городов.
Как вернуть деньги за билеты авиакомпании, если рейсы отменены в связи с закрытием границы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут