Как вернуть деньги за билет Аэрофлота после изменения рейса по особым обстоятельствам?
Вопрос №4357430
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.07.2014, 11:29
опубликован 09.07.2014, 11:29
Меня интересует такой вопрос! Дело в том, что я купил билет на рейс аэрофлота но по особым обстоятельствам не потлетел, а полетел другим рейсом! М хочу вернуть деньги за билет (билет премиум класса) но а/к говорит, что якобы я летел (но это не так) что мне делать, на что опираться, какие нормативные источники использовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
на вашей стороне - закон о защите потребителей.
претензия о возврате денег - не возвратили - в суд.
09.07.2014, 11:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Алексей Яковлевич, здравствуйте. Для начала Вам необходимо добыть доказательства того, что Вы не летели \отсутствие регистрации в аэропорту, билеты на другой рейс, свидетельские показания и те самые особые обстоятельства документально\. Если все это имеется, или хотя бы часть из перечня, то отправьте в компанию письменную претензию о возврате стоимости перелета. Когда получите ответ, решите, надо ли Вам обращаться в суд... Удачи!
09.07.2014, 11:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Aэрофлот отказывается вернуть деньги за несостоявшийся рейс, клиенты возмущены
Вопрос о возврате при невпуске в Украину - кто оплачивает расходы?
Проблема с возвратом денег за авиабилет - кто несет ответственность - турфирма или Аэрофлот?
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Как вернуть деньги за страховой полис при отмене рейса Аэрофлота - опыт обращения в Ингосстрах
Невозвратные билеты на рейс в Крым - возможен иск к Аэрофлоту?
Возврат авиабилетов - правомерны ли сборы посредника при отмене рейса?
Вопросы оплаты проезда для жителей крайнего севера при транзите через несколько городов.
Как вернуть деньги за билеты авиакомпании, если рейсы отменены в связи с закрытием границы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут