Россети требуют подключение за 20 млн рублей и вынуждают подписать договор - история переписки с клиентом

Здравствуйте, помогите тоже советом, Произошла такая ситуация, в 2021 г приобрели участок в СНТ, сразу через председателя подключили электроэнергию на участок, оплатили председателю 7 т руб за подключение,500 руб за выполненную работу электрика подключавшего к опоре и устанавливающего счетчик (электрик работник СНТ) и внесли взнос председателю СНТ в размере 2 т.руб за покупку трансформатора. Электричеством по сегодняшний день не пользовались 10.02.2024 г не пользовались. Неделю назад приехали электрики с россети и отключили электроэнергию от участка, сказали, что СНТ перешло на баланс в россети а так как моего участка нету в списке (что за список я не понял вообще) они меня отключили, теперь чтобы получать электричество на участок я должен заключить договор с Россетями кубань. Узнал у председателя что вообще происходит и почему меня нет в списке, председатель сказал, что он мой участок включал в список который подавал в списке в ТНС энерго, Председатель объяснил, что СНТ перешло на баланс в Россети кубань и все у кого было подключено электричество на участок заключают договор с ТНС энерго и россети дают 1 КВ бесплатно а остальную мощность уже докупаешь по цене 4500 т за 1 КВ, пришел в ТНС энерго заключить договор, а они со мной отказываются заключать договор, говорят я не успел, что надо было заключать до сентября 2023 г, а теперь говорят иди в Россети и заключай с ними договор как новый пользователь (а новому пользователю 1 КВ бесплатно не дают) объясняю инспектору ТНС, что меня лично о переходе в Россети никто не информировал (у председателя мой номер телефона есть, да и на дачном участке мы появляемся часто) инспектор ответил что они ходили по участкам оставляли записочки (хотя у меня на участке нет почтового ящика) а оставив записку в заборе из сетки Рабица он естественно при ветре улетит. Говорю инспектору, что вы могли позвонить взяв у председателя номер телефона, в ответ мы ходили предупреждали кому надо тот узнал и пришел заключил договор, ну а вам значит не повезло, ну ничего страшного подключитесь платно без акции. И что в итоге получается я в 2021 г оплатил в свое СНТ 7500 т. руб за подключение,2 т.руб за трансформатор, не разу электроэнергией не пользовался, а сейчас как раз когда там установил вагончик и мне его надо отапливать россети меня отключили, хотя должны мне давать бесплатно 1 КВ и заставляют заключать договор как нового пользователя, хотя они и сами видели что стоит счетчик на участке и председатель им списки подавал. Подскажите как им объяснить что они не правы и должны заключить договор по акции чо мной, куда жаловаться на них