«Проблемы с расторжением рассрочки через Мокка рево технологи - как защитить свои личные данные?»

Вопрос №20131545 из г. Нижний Новгород
опубликован 13.01.2023, 20:48

Приобрела ботинки в магазине. Сказали, что рассрочка оформляется и платится через Мокка рево технологи. Показали график платежей на телефоне. Позже в личном кабинете Мокка обнаружила совершенно другой график платежей на большую сумму. В магазине договор мне не распечатали. Я закрыла рассрочку досрочно и написала в поддержку Мокка просьбу расторгнуть договор. Мне предлагают отправить им паспортные данные, регистрацию и дату рождения для расторжения этого договора. 1. Правомерны ли эти действия со стороны Мокка? Договор есть только онлайн в личном кабинете без подписи и печати с безуными процентами 400% по выданному кредиту. Я такого не просила. 2. Как правильно расторгнуть договор без риска для своих личных данных, если всё общение с этой организацией сводится к онлайн переписке. Телефонов для связи нет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Елесин Александр Владимирович

Юрист Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

1. Мы не знаем, что Вы просили. Вы согласились на безумные проценты - не согласны - в суд сходите.

2. Ст. 450 ГК РФ и т.д. Но Вы несомотрительно что-то заключили, сами не занете что и как...

13.01.2023, 22:45

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Проблемы с расторжением рассрочки через Мокка рево технологи - как защитить свои личные данные?»

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы