Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 14.01.2023, 00:16

Клиент обратился с жалобой спустя 2 недели после услуги - Можно ли игнорировать такую жалобу?

Вопрос №20131904 из г. Москва
опубликован 14.01.2023, 00:16
Можем ли игнорировать клиента, если клиент обратился с жалобой спустя почти 2 недели после оказания услуги, с тем, что наш мастер по маникюру порезал кутикулу и у нее воспаление, ноготь болит. При тел разговоре, она сказала что порез долго заживал, но не гноился и в итоге зажил. Она была у нас 23.12, порез был именно 23.12. Позже пришла на ремонт ноготков, но о воспалении ничего не сказала. И вот, 10.01 у нее опять стал болеть палец и что меняет цвет ногтевая пластина. Порез действительно был. Мы посоветовали ей сходить на прием к подологу за наш счет. Ну тут она руку сломала и требует оплатить такси ей туда и обратно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я думаю, что можете отказать. Я не вижу оснований для того, чтобы оплачивать такси.

14.01.2023, 00:20
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие темы:
Оказание услуг

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских