Туристы вскрикнули - бронь отеля и билеты не найдены!
Вопрос №20138463
из г. Иркутск
опубликован 16.01.2023, 12:26
опубликован 16.01.2023, 12:26
07 декабря заключили договор с турагенством, обсудили отель, оплатили в полном объеме, но оказалось, что отель не был забронирован, и билетов тоже нет... уже завтра должны вылетать, как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию оператору и жалобу в Роспотребнадзор.
Налицо недолжное исполнение услуг.
Расторгайте договор и требуйте возврата денег.
16.01.2023, 12:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Решайте вопрос с туроператором, не исключено что отель забронирован, а вы это не видите.
16.01.2023, 12:28
Здравствуйте
Направляйте претензию в агенство, требуйте вернуть оплату.
Если не последует реакции, обращайтесь в суд..
16.01.2023, 12:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требуем возврат денег за несостоявшийся горящий тур - рассказ зам. директора ООО
Может ли турфирма требовать предоплату за тур без гарантированного подтверждения мест в отеле?
Не подтвержденная бронь отеля в Черногории - Как вернуть деньги и решить проблему с тур-фирмой?
Вопрос экономической компенсации за бронь отеля и авиабилеты в России из-за коронавируса
Возможно ли вернуть оплату за бронь отеля, если отменить бронь в день заезда?
Можно ли вернуть деньги за бронь отеля в Турции сейчас (в связи с рекомендациями правительства), если отель штрафной?
Отсутствие чека после оплаты - как бороться за свои деньги и доказать передачу
Хочу отказаться от тура в Турцию, а турагентство говорит, что 100% штраф за бронь отеля должна заплатить.
Как изменить бронь отеля в Турции, если я передумала отдыхать в нем после оплаты?
Как вернуть оплату за бронь отеля в Турции в условиях нестабильной ситуации в стране?
Как вернуть деньги за бронь отеля, оформленную на ошибочную дату?
Как быть, если не хотят возвращать деньги за бронь отеля?
Проблемы с возвратом денег за бронь отеля во время карантина
Отмена тура в ОАЭ из-за коронавируса - возврат стоимости за бронь отеля и законные проценты за аннулирование тура.
Каковы права клиента, если билинговый сайт списал средства за отмененную бронь без предупреждения и согласия?
Как вернуть деньги за анулированные билеты и штрафы с trip.ru, а также отменить бронь отеля на hotel.com
Возможно ли требовать возвращение брони отеля в двойной размер?
Изменение условий брони - Нужно ли оплачивать штраф за сокращение проживания?
Возможные проблемы при прилете в Россию без приглашения и брони отеля для гражданина безвизовой страны
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут